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Stephan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Außen - renovierungsbedürftiger Eindruck Eingangsbereich und Frühstücksraum - gut Zimmer naja - sehr schlecht (s. Zimmerbeschreibung) Auch das aushändigen des Zimmerschlüssels schützt nicht vor ungebeten Besuchern. Offenbar ist die Anzahl an Zimmerschlüsseln ausreichend für Mehrfachbelegung einzelner Zimmer.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel an der Zimmerdecke Mehrfachbelegung der Zimmer stark verstaubtes Mobiliar (von uns gereinigt-nichts für Allergiker) offen liegende Strominstallationen am Bett (!!!) sowie hinter der Zimmertür beschädigtes Mobiliar (Bettbeleuchtung) Zimmer teilweise laut wegen Straßennähe


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Küche in einem mangelhaften und hygienisch fragwürdigem Zustand, teilweise Discounterprodukte Frühstück grundsätzlich OK, große Auswahl


    Service
  • Sehr schlecht
  • Geschäftsführung zeigt kein Interesse an Problemlösungen und freundlichem Umgang mit Kunden/Gästen. Problem war Mehrfachbelegung von Zimmern, Zimmer in einem äußerst mangelhaften Zustand (Inventar und Sauberkeit) Keine Rechnung erhalten/ Zahlungbestätigung handschriftlich auf ausgerissenem Zettel Mitarbeiter machen grundsätzlich einen hilfsbereiten Eindruck.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • OK-Nähe zum Mediterana (2km), Nähe zu Köln i.O. Lage direkt an stark befahrener Straße


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:31-35
    Bewertungen:3