Gebucht und bestätigt habe. Wir eine Doppelzimmer für zwei Personen . Beim Check In hat man uns gesagt das wir ein Doppelzimmer zur Einzelbenutzung gebucht hätte , beide Personen auf dem Voucher standen !? Das gleiche war bei Freunden die mit uns in Lüneburg waren. Das Personal hat es dann „ möglich „ gemacht das wir ein Zweibettzimmer bekommen haben . Die Schuld lag natürlich bei uns , obwohl wir dokumentieren können was wir gebucht haben . Wir haben mit Frühstück gebucht und es auch bestätigt bekommen. Die Damen an der Reception waren total überrascht , weil es kein Frühstück geben würde …. Dafür haben wir dann pro Person 6,- Euro pro Tag bar bekommen , nach Rücksprache mit dem Chef …… ein sehr schönes Hotel und nette Mitarbeiter , allerdings sah es für uns so aus als ob das alles ein „ abgekarteteres „ Spiel war . Sehr schade das man so mit den Gästen umgeht , wir fühlen uns schlicht weg hintergangen . Es sei noch gesagt das ich seid Jahren beruflich und privat unzählige Hotels gebucht und besucht habe.
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