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Aus Deutschland
Freya (71+)
Aus DeutschlandAlleinreisend • November 2009 • 2 Wochen • Arbeit
Prima Frühstück-alles andere weniger schön2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Beste an diesem Hotel ist das Frühstück- sehr vielfältig und frisch! In den Zimmern (hatte insgesamt 4 verschiedene) läßt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig-besonders die Ecken/ Ränder im Badezimmer und die Toiletten sind verfärbt und schmutzig. Das Personal ist- bis auf eine sehr freundliche und fähige Auszubildende- wenig kompetent und unfreundlich bis zum Schreien im Gespräch mit Gästen. Mir wurde ein falscher Schlüssel ausgehändigt und ich stand mit meinem Koffer in einem bereits belegten Zimmer! Meine sachliche Reklamation wurde durch laute Beschwerden der Hotelangestellten über die ständigen Wünsche der Gäste kommentiert. Nach 40 Minuten war ich dann endlich im richtigen Zimmer...
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2009 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Freya |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
