Alle Bewertungen anzeigen
Tom (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Genuss steht im Vordergrund - mit einem Aber
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir verbrachten ein schönes Wellness-Wochenende im Quellenhof - und dies nicht zum ersten Mal. Wir machten meist ausschliesslich gute Erfahrungen. Beim letzten Aufenthalt viel mir aber auch Dinge auf, die es bei einem 4* Superior Hotel nicht passieren sollten. Die Wirkung und Qualität des Personals ist sehr unterschiedlich. Wir und auch andere Gäste erhielten den Eindruck, dass beim Personal gespart wird, indem vermehrt ausländisches Personal eingestellt wird (Deutsch-Kenntnisse!). Die Körpermassage hat gut getan - allerdings stimmt bei den Kosmetik-Behandlungen das Preis-/ Leistungsverhältnis nicht mehr.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr sauber, gepflegte, schöne und ruhige Zimmer. Schade: für ein 4* Superior Wellness-Hotel darf man Badeschlatschen auf dem Zimmer erwarten. So mussten wir 4 Stöcke Barfuss an die SPA-Rezeption laufen, um dann die Latschen zu kriegen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr gut. Frisches und reichhaltiges Vorspeise-Buffet. Ein Genuss.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist grundsätzlich gut. Leider ist die Qualität sehr unterschiedlich. Beim Check-out war es nur ein abfertigen und einkassieren. Gefragt wie uns der Aufenthalt gefallen hat, wurden wir nicht. Es wurden keine Fragen gestellt. Schade über diesen schlechten letzten Eindruck. Das Personal war während dem Check-out nicht unter zeitlichem Druck, denn es wartete sonst niemand an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne, ruhige Lage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Tolles und geschätztes Aussenbecken zum Schwimmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:36-40
    Bewertungen:3