Sichere Dir schon jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Unbekannt (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Dringend mehr Personal mit Erfahrung
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel wird immer grösser aber zu wenig und zu jungs und unerfahrenes und überforderres Personal. Sie haben zu viel kleine Fehler für ein 4 ☆plus. Nur noch 3 bis 4 ☆


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nicht sauber..Haare in Schublade Waren zum 3. Mal im Hotel und bekamen das schlimmste Zimmer...neben Lift und kaum lüftbar...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Salatbuffet einseitig und nicht amächelig


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal überfordert aber freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Umgebung für Fahrradtour oder wandern...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Geräte nicht intakt im Fitnessraum. Fahräder nicht intakt, Schlüssel fehlte, Bremsen nicht eingestellt Sauna Bar nicht sauber...


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Unbekannt
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr dritter Aufenthalt bei uns diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen die von Ihnen aufgezeigten Punkte sehr ernst. Schade, dass Sie uns nicht während Ihres Aufenthaltes vor Ort auf die von Ihnen aufgezeigten Dinge aufmerksam machten, denn unser gesamtes Team ist stets bemüht dafür zu sorgen, dass unsere Gäste sich rundherum wohl fühlen. Ihr Kommentar ist anonym, aber wenn Sie möchten, dann steht Ihnen Annabelle via backoffice@quellenhof.at sehr gerne zu Verfügung.