Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Sehr viel Luft nach oben ! Mehr Schein als Sein .
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Restaurant im Erdgeschoss war sehr gut und auch der nette Service. Das Zimmer für 330€ am Tag war eine Katastrophe und völlig überteuert. Von Luxus weit , weit weg . Ohne Spiegel , ein winzigerSchrank , das Bad dunkel ohne Abstellplätze.Auf Nachfrage wurde uns zu dem Wasserkocher eine Kaffeemaschine gebracht. Die Fassade ist wirklich nur eine Fassade


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Edith,, vielen Dank, dass Sie unser Pure Salt Garonda Hotel für Ihren Aufenthalt in Palma de Mallorca gewählt haben und sich mit uns in Verbindung setzen, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare über unser Restaurant und die Behandlung durch das Personal. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden weiterhin mit den verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, in der Hoffnung, dass wir einen besseren Service bieten können. Wenn wir das Vergnügen hätten, Sie wieder zu empfangen, würden wir gerne alle Ihre Fragen beantworten oder Ihre Wünsche persönlich entgegennehmen: guestmanager.garonda@puresaltluxuryhotels.com. Ich möchte mich im Namen des gesamten Teams aufrichtig entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen! Alba Maymó Guest Manager