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Manfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Strand
Nicht noch einmal...
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben etwas mehr erwartet auch in Spanien sollen 4 Sterne etwas heißen. Das Badezimmer roch muffig und hatte teils dicken Schimmel, Morgens hatten wir regelmässig Silberfische in der Badewanne. Auf die Beschwerde hin reagierte man mit Schulterzucken und der lapidaren Antwort, das kommt im Süden und direkt am Meer schon vor..*Kopfschüttel..! An den Schränke klebten noch die Kofferaufkleber der Vorgänger und die Handtücher dürfte man auch mal wieder erneuern. Das Zimmer konnten wir wegen Vollauslastung nicht tauschen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für jegliche Unannehmlichkeit bei Ihnen entschuldigen und versichern Ihnen dass wir dem von Ihnen Beschriebenem nachgehen werden um möglich Probleme zu beheben. Herzlichen Dank Freundliche Grüsse Hotel Management