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Christoph (41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Monaten • Verreist als Gruppe im Mai 2025
Verifizierter Aufenthalt
Hotel mit 5 Sternen leider nicht zutreffend !
3 / 6

Hotel gut , Essen super , Personal mal so mal so , Sauberkeit könnte besser sein , defekte Klimaanlage und Lüftung im Bad defekt , Zimmer sind schon in die Jahre gekommen daher sehr viele gebrauchsspuren !


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • 1 strandreihe mega


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Cristobal, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unser gastronomisches Angebot gefallen hat und Sie das Essen als „super“ empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, der defekten Klimaanlage und Lüftung sowie dem Zustand des Zimmers nehmen wir sehr ernst. Wir bedanken uns auch für Ihr Feedback zum Service – unser Ziel ist es, stets freundlich und aufmerksam für unsere Gäste da zu sein, und wir bedauern, wenn das nicht gelungen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Chance geben, Sie von unserem hohen Qualitätsanspruch zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Pure Salt Garonda Team

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