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Fred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Ich rate von diesem Hotel ab.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Heruntergekommenes Hotel. Essensangebot miserabel. Nur das italienische Spezialrestaurant im Hotel kocht gut. Habe in 14 Tagen 5 kg abgenommen. und das bei All Inclusive . Fitnessraum ist gut - auch der Trainer hat Ahnung. Wein (Chile o. Spanien) gibt es nur in homäophatischen Dosen -schmeckt aber. Bier schmeckt auch. Die karibischen Mixgetränke werden geschmacklos zusammengemixt. kein vergleich mit DomRep. Insgesamt muß man von diesem Hotel abraten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gute Matrazen. Hotelsafe. Klimanlage Guter Rat - eine WC-Bürste mitbringen. Nur das Zimmermädchen hat eine u reinigt einmal am Tag


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Sehr guter Rettungsschwimmer am Hotelstrand. Hat einen abgetriebenen jungen Mann (war nur noch als Punkt zu sehen) von ganz weit draussen zurück geholt ! Top Leistung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Liegt weit vom Schuß. man läuft 30 Min bis zum Kreisel von welchem der Nahverkehr beginnt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fred
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Roc Varadero. Wir bedauern, dass er aufgrund der von Ihnen genannten Punkte nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir werden versuchen, auf einige davon in diesem Brief einzugehen. Unser Hotel verfügt über einen All-Inclusive-Bus am Morgen und am Nachmittag, um Ihre Abreise ohne zusätzliche Kosten zu gewährleisten, und über eine ausgezeichnete Bewertung in Bezug auf die Sauberkeit sowie die Qualität der Getränke und des Service. Wir bedauern, dass wir nicht in der Lage waren, eine 100%ige Vielfalt in allen Produktlinien zu garantieren. Wir hoffen, dass Sie unserem Personal und unserem Hotel wieder Ihr Vertrauen schenken und wir Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Urlaub garantieren können. Mit freundlichen Grüßen