Hotel Promenáda

Das 4*-Hotel liegt mitten in der Kurzone des wirklich schmucken Städtchens direkt neben der "Pestsäule". Im Preis inklusive ist das Frühstück vom Buffet, Parkplatz ind er hauseigenen Garage kann dazu gebucht werden. Auf Grund der vielen verschiedenen Zimmerangebote ist es für Alleinreisende, Paare und Familien gleichermaßen geeignet. Die Gästestruktur war zu unserer Zeit absolut gemischt... Durch die von uns festgestellten Veränderungen im Hinblick auf Qualität und Preisniveau im Restaurant dieses Hauses würden wir nur noch das Hotel (ÜF) mit seinem Wellnes- und SPA-Bereich an sich für einen Besuch empfehlen. Die Lage ist optimal und der Service im Haus wirklich gut. Zudem sollte man die "Hauptsaison" meiden, da in dieser Zeit das Niveau auf Grund der "Überlastung" sinkt.

Wir hatten ein kleines und doch recht gemütliches Zimmer im dritten Stock im Anbau mit Blick auf die Pestsäule und die Fußgängerzone. Das schöne restaurierte Fachwerk wurde im Zimmer perfekt integriert. Ein wunderbar bequemes Bett mit ebensolchen Matratzen (und das ist nicht wirklich üblich!!) sorgte für erholsamen Schlaf. Im recht großen Bad ist alles notwendige vorhanden, auch die Untensilien wie Shampoo etc. wurden bei Bedarf neu aufgefüllt. Als gute Idee fanden wir die Schließanlage des Safes, der mit jeder beliebigen persönlichen Kundenkarte (mit Magnetstreifen - egal ob z.B. von ADAC, Happy Digits, CineCard o.ä...es muss KEINE Kreditkarte sein) funktioniert . Eine nette Geste in unserem "Paket" waren der reichliche Obstkorb auf dem Zimmer und der Willkommenstrunk bei der Ankunft. Neben diversen Zimmergrößen bietet das Haus seit kurzem auch sehr großzügige Appartements an. Für alle Internet-Freaks ist auch W-Lan auf dem Zimmer kostenlos möglich.

Das absolut ausreichende Frühstücksbuffet (verschiedene Säfte, Eierspeisen, Joghurt, diverse Brotwaren, Wurst- und Käseauswahl, warme Speisen, Gemüse und frisches Obst in Stücken oder ganzen Früchten, Marmeladen und Honig, Müslisorten, Kuchen...Kaffee und Tee nach Wunsch...) wird im hübschen Atrium des Hauses sowie in einem angrenzenden Gewölberaum angeboten. Für den kleinen Kaffee-Hunger zwischendurch gibts im angrenzenden Café des Hauses leckere hausgemachte Kuchen sowie warme und kalte Getränke von morgens bis abends. Für sein durch den "Feinschmecker 2009" ausgezeichnetes Restaurant ist dieses Haus ebenfalls bekannt. Da wir bereits 2007 mehrmals in diesem Restaurant speisten, waren wir bei unserem diesjährigen Besuch mehr als enttäuscht. Zum einen war der Betrieb diesmal extrem hektisch und teilweise lieblos, glich fast einer "Abfertigung"(wobei dies auch mit der jeweiligen "Servicemannschaft" schwankte). Zum anderen wurden die Preise seit 2007 (vielleicht durch die Aufnahme von Tschechien in die EU?) auf das ungefähr DOPPELTE angehoben, so dass sie mittlerweile problemlos mit dem Preisniveau hochwertiger deutscher Restaurants mithalten können. Dabei stellten wir zudem fest, dass die Qualität darunter ebenfalls gelitten hat. Neben einigen Deutschen war ein hoher Prozentsatz der Gäste russischer Nation. Da wir das Lokal anders kannten, waren wir sehr überrascht über die negativen Veränderung der letzten Jahre und werden sicher nicht mehr dort speisen.

Durch den überaus freundlichen Empfang in der Sprache des Gastes durch Romana an der Rezeption fühlt man sich sofort zuhause. Die Zimmerreinigung war perfekt, wie auch der gesamte Service (z.B. beim Frühstück, im Wellnessbereich und beim sonstigen Hauspersonal)

Durch die zentrale Lage sind alle Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sowie die Kuranwendungen in der Therme gleich nebenan gut zu Fuß erreichbar. Durch die Möglichkeit der Parkhausnutzung ist auch die sonst übliche Park-Frage in Karlsbad kein Problem und für weitere Ausflüge das Auto jederzeit verfügbar. Derzeit ist eine große Baustelle direkt vor der Türe, da die Fußgängerzone neu gepflastert wird. Mit Lärmbelästigung ist nur bei geöffneten Fenstern zu rechnen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Eine schöne relativ neue Wellnesslandschaft mit Pool, Sauna und SPA-Bereich im angrenzenden Gebäude (leicht zu begehen durch überdachten Übergang vom Haupthaus) bietet auch innerhalb des Hotels genügend Entspannungsmöglichkeiten. Die Massage (wir hatten eine Teilmassage in unserem "Paket") war wirklich gut und kann empfohlen werden. Interessant ist, dass manche Gäste die Sauna in Badekleidung nutzen! :-) Ein Bademantel für jeden Gast ist im Preis inklusive.