Hotel Prinzenpalais Bad Doberan

Wir sind um 20:30 angekommen - Rezeption war nicht besetzt nach viertelstündigen Warten und Handyanruf auf der Hotelnummer kam dann eine total überarbeitete und gestresste Dame. Zimmer Super - außer dass sie bei minus 7 Grad keine Heizung an hatten, wirklich klasse große Zimmer mit Nostalgie TV ;-) ! Erstes Abendessen: ich konnte mich zwischen 2 offenen (!!!) Rotweinen nicht entscheiden und bat, diese probieren zu dürfen ! Der (Aushilfs-) Kellner kam mit einer Flasche und sagte mir wörtlich: "die Direktion habe entschieden mir erstmal nur diesen Wein zu bringen..." Wow... In jeder Hinterhof-Pizzeria lässt man den Gast den Wein probieren !!! Das Essen war okay, etwas gewürzarm, und von den Portionen sehr übersichtlich ! Eher etwas unter der Erwartung ! Aber okay... ! Frühstück Super !!! Wir wollten dann nachmittags in die Sauna - diese sei "kaputt" und würde "mal heizen und mal nicht" !!! Egal Risiko ;-) Bademäntel konnte man uns (erst) nicht zur Verfügung stellen, weil alle unterwegs seien... Unfassbar !!! Nach etwas Frustschieben ging es dann doch... Sauna und Whirlpool waren klasse und die Sauna hat auch durch gehalten ! Abendessen Tag 2: Essen okay und Service halb/halb ! Einen Profi kann man nicht mit einem gefühlten Germanistik Studenten der ohne Stress 5 mal an 8 leeren Gläsern vorbei läuft, ersetzten !!! Genau die gleiche Service Pleite wie an Tag 1 ! Selbst der Friseur gegenüber hat mich auf das Servicedefizit angesprochen... Fazit: tolles Hotel, Essen 2 Minus und Service 4 Minus

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport