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Jutta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel sehr schön, Frühstück eine Katastrophe
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr schön. Auch hatte ich mich auf das Frühstücksbuffet gefreut, aber es kam anders. Angeblich wären zu wenig Gäste im Hotel um ein Buffet zu stellen. Ok aber was dann kam war nicht wirklich annehmbar. Stutzig wurde ich als eine Angestellte mit Lidl Aufback Croissant durch die Tür kam... Der O-Saft war weder an der Farbe noch am Geschmack erkennbar. Wir saßen zur 3 Personen am Tisch und bekamen sage und schreibe ein Portions Pack Nutella ein mal Marmelade ein bißchen Abpack Wurst und Käse. Die Aufbackbrötchen waren nicht wirklich schmackhaft. Natürlich gab es auf Nachfrage Nachschub aber wer möchte schon beim Frühstück um jede scheibe Wurst "betteln". Für ein 4 Sterne Hotel war das eine Katastrophe.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jutta. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können Ihnen versichern, dass das von Ihnen erwähnte Frühstück nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Ausserhalb der Saison bieten wir kein Frühstücksbufett an. Stattdessen geben wir dem Gast die Möglichkeit, alles was das Frühstücksbufett beinhaltet, bei unserem Personal am Tisch zu bestellen. Rühreier, Omeletts und weiteres werden nach Wunsch frisch zubereitet und serviert. Frische Wurst- und Käsewaren, Obst sowie verschiedene Konfitüren, Aufstriche und Honig gehören selbstverständlich zu unserem Frühstück. WIr hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren hohen Standards überzeugen zu können. Maika Ehring Social Media Beauftragte Halbersbacher Privathotels