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Simone (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel President wurde im Zeitraum von August 2016 bis April 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2017)"
Keine 4 Sterne wert
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind als Paar verreist. Bei der Anreise, waren wir sehr angetan. Das Hotel sieht von außen sehr geschmackvoll und modern aus. Die Gegend: war sehr ruhig und machte einen gemütlichen, positiven Eindruck. Da wir nicht in der Hauptsaison gereist sind, hatten wir schon fast das Gefühl, das Hotel sei wie ausgestorben. Wir wurden bei der Rezeption freundlich begrüßt und der Check in war in wenigen Minuten erledigt. Wir hatten das Angebot Streicheln für 2 (quasi Romantikzimmer) gebucht. Zimmer: wir waren eher negativ beeindruckt, dass das Zimmer trotz des Angebots ganz gewöhnlich und geschmacklos eingerichtet war. Nachdem wir unsere Sachen ausgepackt haben stand schon der Zimmerservice vor der Tür mit einer Proseccoflasche. (An der Rezeption wurde uns gesagt, wir würden den Prossecco nach Wunschzeit im Zimmer erhalten). War nicht der Fall!! Der Minikühlschrank funktionierte nicht, sowie eine Stehlampe. Auch im Bad der Duschkopfregler klemmte. Das Bad war sehr altmodisch und unpraktisch eingerichtet. Das Wasser im WC lief die ganzen Tage durch. Das Telefon funktionierte auch nicht. Positiv: wir hatten einen riiiiesigen Balkon ums Eck und die Betten waren bequem. Essen: sehr wenig Auswahl, zum Trinken gibts nur zum Frühstück. Abendessen war ok (auswahl aus Speisekarte) aber Getränke wurden extra verrechnet. (2 kleine Pagosäfte und 1 Wasser =9 Euro!!) Personal war sehr freundlich und bemüht. Alles in Allem einfach ein 0815 Hotel. Unserer Meinung nach keine 4 Sterne würdig. Ein 2.Mal kommen wir nicht mehr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Simone, Wir danken Ihnen für die Bewertung auf Holidaycheck! Das Hotel liegt im ruhigen, grünen und eleganten Teil von Lignano, deswegen haben Sie einen solchen Eindruck gehabt. Wir sind froh, dass es beim Einchecken alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Das Hotel wurde erst vor kurzer Zeit neu übernommen und seitdem auch viel renoviert, jedoch nicht das von Ihnen gewählte Zimmer. Weiters möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihnen der Prosecco zu früh serviert wurde. Schade dass Sie diese technischen Mängel nicht an der Rezeption gemeldet haben, unser Hausmeister hätte diese sofort behoben. Das Hotel President freut sich, dass es mit einem großen Balkon beeindrucken konnte. Wir sind überrascht, dass unsere Speisen nicht nach Ihrem Geschmack waren. Normalerweise ist es ein Markenzeichen von unserem Hotel. Hoffentlich konnten Sie trotz allem Ihre Zeit bei uns genießen und vielleicht können Sie Ihre Meinung über das Hotel President Lignano bei einem weiteren Besuch noch ändern.