- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Miese Masche, schlechtestes Hotel in dem ich bisher war, Dieses Hotel ist definitiv nicht weiterzuempfehlen. Im folgendem eine ausführliche Erläuterung für diese miserable, aber wohl verdiente, Bewertung. Zu allererst, gab man uns ein falsches Zimmer, das eher einem Verließ glich, winzig, dunkel, mit Gittern verspertte Fenster in Richtung Dach/Lüftungsanlage. Und das obwohl wir einen nicht unerheblichen Aufpreis bezahlt hatten für ein Zimmer mit Aussicht. Als wir das reklamierten, verhielt sich die völlig inkompetente, unfreundliche Dame an der Rezeption merkwürdig. Sie tat als hätte es eine Verwechslung gegeben, dabei wurde hier offensichtlich vorsätzlich versucht uns zu betrügen. Wir erhielten daraufhin Karten für ein neues Zimmer. In diesem Zimmer war die Lüftung im Bad defekt, so laut dass es nicht möglich war den Fernseher zu hören, geschweigedenn wäre es möglich gewesen bei diesem Lärm zu schlafen. Zudem war es nicht möglich diese Lüftung auszuschalten. Nächstes Zimmer, neue Karten: Überraschung, in diesem Zimmer war das Gepäck von Leuten. Wir erhielten also Zugang zu einem bereits vergebenem Zimmer, und dass ohne Probleme. Es ist also gut möglich, dass einem in diesem Hotel mit freundlicher Unterstützung des Personals, Zugang zu einem fremden Zimmer gegeben wird, wo das komplette Gepäck, einschließlich Wertsachen lagert. Unglaublich. Reklamation. Neues Zimmer, neue Karten: Schon mal keine fremden Leute im Zimmer, gut. Lüftung funktioniert, gut. Überraschung, unsere Vorgänger hinterließen, gezählt wurden in einem Bett 4 und in einem weiteren Bett 7 Haare, die mit großer Wahrscheinlichkeit nicht vom Kopf der vorherigen Gäste etnstammten, wie offensichtlich erkennbar war. Das hat uns dazu bewogen, sofort aus dem Hotel auszuchecken. Unser Geld, satte 350€ für zwei Nächte, für Studenten im übrigen sehr viel Geld, für das man auch einiges erwarteb darf, wurde uns nicht erstattet, obwohl wir keine Dienstleistung des Hotels in Anspruch nahmen. Das Hotel stellt sich quer, das Vermittlungsportal der Reise arbeitet weiter daran unser Geld wieder zurückzuholen. Eine ärgerliche, kostspielige, zeitraubende Angelegenheit, vor der ich hiermit alle Lesefreudigen potentiellen Gäste verschonen möchte. NIE WIEDER! Jede Jugendherberge ist besser!
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Justus |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |