- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren nach 5 Jahren wieder in diesem Hotel und mußten feststellen, dass das Hotel keine 4 Sterne mehr verdient hat. Besonders nervend sind Kellnerinen, die nur bei den Stammgästen bei dem Essen sitzen anstatt ihre Arbeit nachzugehen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2011 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Wir bedauern sehr, dass Sie als unangenehm empfunden haben, dass Kellnerinnen sich, sofern es die Zeit zulässt, auch mal zu Stammgästen dazusitzen und einwenig plaudern. Das persönliche Wort mit Stammgästen wird bei uns seit Jahren sehr geschätzt und auch gepflegt. Selbstverständlich ist es uns ein Anliegen, dass man auch mit "neuen Gästen" das Gespräch sucht und vielleicht diese auch bald zu unseren Stammgästen zählen kann. Der Wäschewechsel in den Zimmer erfolgt auf Wunsch natürlich täglich. Sofern Gäste die Bade- und Handtücher in die Badewanne oder auf den Fußoden legen, werden diese selbstverständlich, wie es in allens Hotels überlich ist, ausgetauscht. Der Bettwäschewechsel erfolgt einmal pro Woche. Bei Bedarf natürlich auch öfters. Die Zimmer werden natürlich jeden Tag gereinigt und verfügen alle über einen Radio, Fernseher, Sat-TV, Safe, Kosmetikspiegel, kleine Toilettenartikel und messen in etwa 30 m2. Unser Freizeitbereich mit Sauna, Infrarotkabine, Dampfbad Hallenbad, sowie sämtliche andere Einrichtungen werden ebenfalls täglich gereinigt. Für Verbesserungsvorschläge sind wir natürlich jederzeit dankbar. Wir bedauern nochmals Ihr Empfinden und würden, wenn Sie uns persönlich kontaktieren würden, um eventuelle Verbesserungen besprechen zu können. Herzlichen Dank!