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Angela & Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Preis / Leistung stimmt nicht
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren auf der Durchreise bei unserer Motorrad-Tour und haben das Hotel als Tourenfahrer-Empfehlung ausgesucht. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen ! Gründe: Preis / Leistung stimmt nicht (99,--€ DZ/F), Zimmer nur im Gästehaus, alte Zimmereinrichtung, sehr laut, keine Aussicht im Gästehaus, zeitweise war sogar der Strom weg, Frühstück wenig Auswahl (Eier musste man sich selbst kochen-Eieruhr war aber defekt) , Bezahlung war nur bar möglich ! Da haben wir auf unserer 17-tägigen Tour durch Österreich, Italien und Deutschland wesentlich bessere und gleichzeitig preislich günstigere Unterkünfte kennengelernt !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela & Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht ganz so wohl gefühlt haben, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen würden! Wir möchten deshalb an dieser Stelle die Gelegenheit wahrnehmen, um die von Ihnen beanstandeten Punkte zu beantworten! Bei Ihrem Aufenthalt Mitte August war unser Haus bereits komplett ausgebucht. Nichts desto trotz versuchen wir immer, gerade für kurzfristig anreisende Gäste ohne Reservierung, nach langer Motorradfahrt ein passendes Quartier zu finden. Als Motorradhotel wissen wir wie wichtig es für durchreisende Biker ist, eine gute Unterkunft zu finden. Aufgrund der generellen großen Nachfrage an diesen Tagen, haben wir in einem benachbarten Appartementhaus, nicht mal 100 m neben unserem Hotel, dann doch noch kurzfristig Zimmer gefunden und Ihnen angeboten das Frühstück in unserem Hotel zu genießen. Hierzu möchten wir besonders darauf hinweisen, dass wir die Produkte unseres Frühstücksbuffets bewusst auswählen. Wir achten bei der Auswahl auf einen Querschnitt aus kräftigenden, vitalisierenden und aufbauenden Produkten, angefangen mit mehreren verschiedensten Sorten an Wurst & Käse, über Natur- und Fruchtjoghurt mit einem dazu passenden frischen Fruchtsalat, bis hin zu Bio- und Vollkornprodukten (Vollkornbrot, Müsli, Trockenfrüchte) verfeinern wir mit allen bekannten Aufstrichen (Butter, Streichkäse, Leberkäse, Honig und hausgemachter Marmelade) ein ausgewogenes Frühstück und bieten somit die Grundlage für einen guten Start in den Tag. Bei der Zubereitung der Eier, möchten wir noch bemerken, dass diese auf ausdrücklichen Wunsch vieler Gäste, lieber individuell zubereitet werden, so geben wir jedem Gast selber die Möglichkeit sein weich oder hart gekochtes Ei zu kochen. Bezüglich des Stromausfalles, tut uns sehr leid, aber kann überall passieren dass die Sicherung mal fliegt. Haben uns bemüht die Stromverbindung so rasch wie möglich wieder herzustellen. Sollten Sie wieder mal in der Nähe sein, würde es uns sehr freuen Sie bei uns begrüßen zu dürfen und gleichzeitig die Möglichkeit zu bekommen Geschehens wieder gut zu machen.