- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für ein 4*Hotel eher enttäuschend, die modernen Zimmer, die man im Prospekt und auf der Homepage sieht, dürften sich auf zwei renovierte Zimmer beschränken. Die übrigen Zimmer haben den Flair der 80er Jahre, zwar sauber und gut erhalten, aber für den Preis nicht angemessen, speziell, wenn es im nahe gelegenen Seehotel wunderschöne Zimmer um ein paar Euro mehr gibt. Das Frühstücksbuffet mit zwei verschiedenen Käsesorten und Brot vom Vortrag hält die Begeisterung ebenso in Grenzen wie die Horde an Personal, die sich an dem Buffet ebenso bedient und den zahlenden Gast zum Warten zwingt. Für eine Frühstückspension mit Zimmerpreisen um die € 60,- pro Nacht würde ich wiederkommen, aber nicht zu einem Preis von € 97,-. Nicht zu vergessen: das Parkplatzproblem. Das Hotel hat nur wenige eigene Hotelparkplätze, das System mit den Berechtigungskarten funktioniert nicht, sobald ein Parkplatz frei ist, wird er von demjenigen Gast genutzt, der zuerst kommt. Parken kann man dann nur mehr vis-a-vis dem Hotel und zwar gebührenpflichtig. Von diesem Parkplatz aus muss man dann samt Gepäck die Straße überqueren, d.h. es gibt keine Möglichkeit, direkt vor den Hoteleingang zu fahren, um das Gepäck auszuladen. Schade.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten! Es ist richtig, dass nicht alle unsere Zimmer gleich eingerichtet sind. Wir möchten Sie jedoch darauf aufmerksam machen, dass gesamt 11 unserer Zimmer neu gebaut und 28 Zimmer neu mit Holzboden ausgestattet wurden und über eine moderne Ausstattung verfügen. Sehr viele unsere Gäste bevorzugen aber die traditionellen Zimmer. Wir bemühen uns bei einer direkten Anfrage den Wunsch jedes Gastes nach Möglichkeit zu berücksichtigen! Das Seehotel Das Traunsee gehört auch unserer Familie und es freut uns, dass Ihnen die Zimmer dort zusagen. Als 4* Superior Hotel hat das Seehotel andere Zimmer, Renovierungen und Instandhaltungen nehmen wir jedoch in beiden Hotels laufend vor. Auch im Seehotel gibt es traditionelle und moderne Zimmer. Der Unterschied zwischen den beiden Hotels im Zimmerpreis ist jedoch höher als von Ihnen angeführt. Für Leser möchten wir klarstellen, dass es sich bei dem genannten Preis (war € 76.- pro Person und Nacht in der Hochsaison im Doppelzimmer, plus € 22.- Einzelzimmerzuschlag) um den Preis für ein Einzelzimmer in der Hochsaison handelt. Wir verfügen über Hotelparkplätze, die wir bei Verfügbarkeit gerne unseren Gästen zur Verfügung stellen. Der Parkplatz gegenüber dem Hotel gehört uns nicht und es ist korrekt, dass dafür an die Gemeinde eine Gebühr entrichtet werden muss. Kostengünstige Parktickets sind dafür an der Rezeption erhältlich. Vor dem Haus direkt kann man nicht parken, allerdings gibt es eine Ladezone direkt vor der anliegenden Greisslerei. Hier können unsere Gäste zum Ausladen des Gepäcks gerne kurz halten. Unser Personal kann während der Dienstzeiten auch ein Frühstück einnehmen. Es war eine Ausnahme, dass die Speisenentnahme am Frühstücksbuffet der Gäste erfolgte. Wenn Sie sich dadurch gestört gefühlt haben, möchten wir uns dafür hiermit in aller Form entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie für einen zukünftigen Aufenthalt in unserer Region wieder eines unserer Häuser wählen würden. Bitte melden Sie sich gerne im Vorfeld um ein Zimmer zu reservieren, das Ihren Vorstellungen entspricht. Mit herzlichen Grüßen aus Traunkirchen, Familie Gröller & Team