Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ideal gelegen nur wenige Minuten zur Altstadt mit unzähligen Restaurants liegt dieses schöne 4 Sterne Hotel. Allerdings im Dezember waren wir mit 61 und 53 Jahren die jüngsten. Sonst überwiegend ältere Engländer. Alle freundlich und nett. Allerdings schlägt sich das aufs Essen nieder. Englisches Frühstück und auch sonst ist fast alles auf dieses Klientel eingestellt. Das Hotel aber sehr sauber. Perfekter Roomservice und auch Lina im Restaurant immer gut drauf. Wir hatten nur Frühstück gebucht und das war auch gut so. Allerdings nerven die Türsteher in den Restaurants. Wir entkamen ihnen nicht mal auf der anderen Straßenseite. Allerdings ist man sie mit einem freundlichen Obrigado auch wieder los. Das Hotel gerne wieder allerdings müßte das Essen und vor allem das Frühstück abwechslungsreicher sein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 54 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Feedback, es freut mich sehr zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt auf Madeira und unserem Hotel genossen haben. Ich habe gute Kenntnis über ihre Bemerkungen genommen, und im Bezug des Frühstücks werde ich Rücksicht nehmen um den Service zu verbessern. Lina ist ein lobenswertes Mitglied unseres Teams und alle zusammen werden wir unser Möglichstes tun, um den besten Service zu liefern. Ich freue mich auf das Vergnügen, Sie wieder in Porto Santa Maria begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Carla Bacanhim General Manager
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