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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2007 • 2 Wochen • Strand
Pfingsturlaub 2007
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir (meine Familie und ich) sind am 26. 05.07 so gegen Mittag im Hotel angekommen. Nach einem Mittagessen (zusammen mit dem Personal, da nur 3 Familien = 10 Personen als Gäste im Hotel waren), machten wir uns auf einen Rundgang und bemerkten folgendes > die Poolbar geschlossen, Starndbar geschlossen, Pizzeria geschlossen, Rutschen geschlossen, öffentliche Toiletten total verdreckt, usw.. Das Zimmer ist klein (DZ mit Zustellbett für ein Kind) aber ausreichend. Die Zimmerreinigung erfolgte jeden Tag > inkl. Handtücherwechsel und nass wischen. Das deutsche TV wurde erst kurz vor der Abreise aktiviert. Jeden Tag kam ein bisserl was dazu - meistens aber erst, wenn man sich an der Rezeption beschwert hat. Die Leute sind nett aber leider (bis auf den Essensbereich) nicht besonders arbeitsfreudig. Das Animationsteam ist ok. Fazit > ich finde es von Neckermann nicht okay, wenn sie am 26. 05. Gäste einbuchen, die Anlage aber erst an diesem Tag (nach der Winterpause) geöffnet wird, und nur die Hälfte funktioniert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1