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Hans-Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren zwei Wochen im Apartement Hotel Porto Azzurro. Nach bereits vielen Urlaubsaufenthalten auf Malta ist uns jedoch ein so unprofessionell geführtes Hotel noch nie untergekommen. Neben unmotiviertem, völlig gleichgültigem Personal, auch im Restaurantbereich, wurden in 14 Tagen ganze dreimal die Handtücher gewechselt, einmal davon auf unsere Beschwerde hin. Die Reinigung von Toilette und Bad wurde gänzlich unterlassen. Auf unsere Nachfrage der Müllentsorgung hin, wurde uns mit einem Achselzucken mitgeteilt, die Müllcontainer befänden sich vor dem Haus. Positiv war, dass unser Zimmer sehr geräumig und hell war und über einen grossen Balkon verfügte. Auch der Pool machte einen einladenden und sauberen Eindruck. Ich kann dieses Hotel jedoch auf keinen Fall guten Gewissens weiterempfehlen, da auch die Verpflegung nur auf penetrantes Nachfragen (Salz, saubere Teller, Getränke, fehlende Kaffeetassen beim Frühstück etc.) nur in Zeitlupentempo und oft widerwillig funktionierte. Alles in allem waren wir sehr enttäuscht, da wir seither immer schöne Malta-Urlaubserinnerungen mit nach Hause brachten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1