Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zimmer ausreichend groß, Matratzen katastrophal, Hotel sauber, Handtuchwechsel 1x in der Woche, Internet nur in einem Raum und in der Bar, Frühstück lieblos, Wurst und Käse nur gestapelt, Geschirr oft nur auf Nachfrage aufgefüllt, Abendessen gut und ausreichend, Service lässt zu wünschen übrig Hotel hat seine 4 Sterne in keinster Weise verdient. Haben in Flachau um viel weniger Geld schon viel besser gewohnt und gefrühstückt. Abendessen war gut.
Zimmer ausreichend groß, kleine Duschkabine ohne vorhandene Duschutensilien ( eine kleine Packung pro Person und Woche), sauber,
Gutes Abendessen, wobei das Salatbüffet abwechslungsreicher sein könnte, Frühstücksbuffet ausbaufähig, nicht die 4 Sterne wert ( in einer Jugendherberge ist es genauso gut oder schlecht)
Oft kam der Kaffee erst, wenn schon fast gefrühstückt war. Koordination des Serviceteams oft problematisch
Lage ist gut, alles in Fußnähe
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Wellnessbereich ist zwar relativ neu, aber so toll nun auch wieder nicht. Fitnessraum ist abgeschlossen, man muss den Schlüssel extra holen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Elisabeth, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Service in unserem Haus nicht vollkommen zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden gemeinsam mit unseren Mitarbeitern daran arbeiten, die angesprochenen Punkte zu verbessern.“ Die Wintersaison beginnt zu Weihnachten und wir müssen den Mitarbeitern die Zeit und Change gegeben sich einzuarbeiten! Mittlerweile haben wir ein großartiges Team. In unserer Hotelinformation bitten wir auch darum, etwaige Mängel oder Wünsche direkt an uns heranzutragen, die können dann umgehend behoben bzw. erfüllt werden!
