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Jutta (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Verkommener Glanz
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dreitätiger Aufenthalt als Single im Hotel Plaza im Herzen von Havanna CUC 120,-- pro Nacht mit unappetitlichem Frühstück in diesem allerdings sehr zentral und auch zur Altstadt nah gelegenem Haus war - gelinde gesagt - der reinste Touristennepp. Warnung: Das Hotel ist eine Baustelle! Das sehr große Zimmer war über und über mit Baustaub - teilweise sogar Schutt, der nur notdürftig weggekehrt war - verschmutzt. Am Bett befand sich nur eine schwache Nachttischlampe, deren Schalter vor Schmutz starrte, eine Deckenleuchte war nicht vorhanden. Läden und Vorhänge waren wegen der Verschmutzungen gar nicht zu öffnen. Es gab kein warmes Wasser und von fließend konnte schon nicht die Rede sein, am Waschbecken nur ein Rinnsal und die kalte Dusche schwächelte ebenfalls. Nie und nimmer war diese Unterbringung 120,-- CUC - das entspricht etwa € 120,-- - pro Nacht wert. Das Frühstück auf der im fünften Stock befindlichen Terrasse mit schönem Blick auf die Stadt eine ebenfalls eher schmuddelige Abgelegenheit. Der Fahrstuhl und die Toiletten in der Halle waren ausser Funktion. Da aber Havanna, insbesondere im Zentrum, über die Feiertage und wegen der derzeit angenehmeren Temperaturen so gut wie ausgebucht war, hatte man keine Wahl. Die Übernachtungen waren vorab bar zu bezahlen und die Reklamation wurde mit Hinweis auf den Kontakt zum Management per Internet heruntergespielt. Keine schöne Erfahrung ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:71+
    Bewertungen:11