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Tanja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder!!!
2,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren im Mai 2013 aufgrund einer Fahrradrundreise für 2 Nächte in diesem Hotel untergebracht und es war das schlimmste Hotel auf der ganzen Rundreise. Wir haben am ersten Tag erstmal das Zimmer gewechselt, weil noch Reste vom Vorgänger in der Toilette waren und das Licht im Zimmer nicht ging und die Betten ebenfalls dreckig waren. Das zweite Zimmer war zwar etwas sauberer aber dafür fehlten die Lampenschirme und es ging auch nur eine Lampe. Das Fenster konnte auch nicht ganz geschlossen werden, so dass wir den Lärm der Klimaanlagen, die alle auf diese Seite des Hotels gingen, in der Nacht ertragen mussten. Das Bad war vom Schimmel befallen und auch nicht wirklich sauber, dass es kein warmes Wasser gab ist zwar in Kuba ab und zu normal aber wir hatten bei unserem Aufenthalt nicht einmal warmes Wasser. Wir waren in Kuba doch auf nicht so komfortable Hotels und Unterkünfte gefasst, aber alle anderen Hotels die wir während unserer Fahrradrundreise besucht haben und diese teilweise "nur" 2 Sterne hatten und mitten im Urwald standen waren bei weitem besser als dieses Hotel welches angeblich 3 Sterne hat. Das Frühstück haben wir nur einmal und dann nicht mehr zu uns genommen, da es wirklich nicht appetitlich war. Das Abendessen blieb uns zum Glück erspart.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1