Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2011
Nina(31-35)
6 BewertungenGute Lage - aber keine 4 Sterne!!
2,7 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Lage des Hotels ist wirklich gut - alle wesentlichen Sehenswürdigkeit von Havanna sind fußläufig zu erreichen! Allerdings ist die Qualität des Hotels wirklich schlecht: - Die Mitarbeiter der Rezeption sind unfreundlich und nicht hilfsbereit (wir mussten aufgrund einer Reklamation mit unserer Fluggesellschaft telefonieren und haben die Mitarbeiter der Rezeption um Hilfe gebeten (wegen der Sprache) - hier wurde uns aber nicht weitergeholfen). Die Zimmer hatten viele Schimmelflecken und beim Frühstück sahen einige Lebensmittel nicht wirklich frisch aus!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
