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Horst (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2007 • 2 Wochen • Stadt
Außen hui, innen pfui
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Beim ersten Anblick von außen, denk man sich naja nicht schlecht. Es ist ein alter Bau im kolonial Stil. Die Zimmer sind auf 4 Stockwerke verteilt (Straßenlage und Innenhöfe) Der 5 Stock ist nur Terrasse mit schönen Blick bereits auf das Capitol. Es sind Besucher außer aller Herren Länder. Beim durchgehen durch das Hotel merkt man sehr schnell, dass der Zahn der Zeit nagt. Renoviert ist eigentlich nur der Empfang.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer waren eine Frechheit. Wie schon oben beschrieben waren diese nur mangelhaft gereinigt. Die Matratzen waren durchwegs kaputt und eigentlich nihct mehr zu gebrauchen. Wir haben auch durch einen Zimmerwechsel nicht besseres erhalten außer das es ruhiger war. Die Strassenseitigen Zimmer sind tunlichst zu vermeiden(Straßenlärm und Baustelle vis a vis) Ausgestattet mit Fernseher und kostenlosen Safe. Minibar war auch vorhanden. Es gibt einen Innenhof wo man echt Ruhe genießen kann, nur sind diese Zimmer nicht wirklich groß. Warmes Wasser gab es nicht immer, Auf Beschwerde wurde versucht dies in Ordnung zu bringen. Bettwäsche wurde leider nicht wirklich gewechselt, auch nach Trinkgeld nicht. Da war es dann noch schlimmer. (Aschenbecher nicht mehr geleert). Wir haben dann die Reiseleitung mit den Problemen konfrontiert und zu Protokoll gegeben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück gibt es ab 7°° früh in Buffetform. Die Auswahl ist reichlich und gut. Die Angestellten stehen halt nur herum, weil sie es müssen. Wir haben nur einmal im Hotel zu Abend gegessen. Qualität und Quantität war sehr gut, leider jedoch war die Bedienung das Gegenteil.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Service ist nur auf Verlangen bedingt. Die Angestellten sind zwar freundlich und versuchen promt Beschwerden zu erledigen aber alles hat seine Grenzen. Die Zimmerreinigung ist eine wahre Katastrophe. Das was nicht gesehen wird, wird auch nicht geputzt. Jeden 2 Tag sich wegen des "nur" kalten Wasser zu beschweren ist recht mühsam. Ein Kubanisches Hotel ist schon anders, aber sooo anders???


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die lage ist sehr zentral. In 2 min beim Capitol, um die Ecke das Florendita sowie einige Museen und div. Transfer zum Flughafen beträgt ca. 25min. Durch die zentrale Lage ist es auch ein wenig lauter (ab 6h früh). Die Lage ist geeignet um sich Havanna genau anzusehen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Internetzugang war vorhanden, aber der Preis für 5 min Mailabrufen hat seinen Preis. 3CUC=ca. 3 Euro. Die Bedienung in der LobbyBar war zuvorkommend und rasch. Jedoch die Speisekarte (Getränkeliste) war ohne Servickosten angeschrieben. Somit auf jeden Preis +10%


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:36-40
    Bewertungen:6