Hotel Planai by Alpeffect

haben wir eine wirklich sehr schöne Woche im Hotel Planai verbracht. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Blick auf die Planai im zweiten Stock. Der Empfang war sehr herzlich und professionell. Auch unsere Reservierung für die Bergfahrt auf den Dachstein hat super geklappt. Danke dafür! Der Zimmerservice war perfekt. Dem kompletten Servicepersonal, sei es an der Bar oder im Restaurant, möchten wir ein ganz besonders großes Lob zukommen lassen. Sie sind alle, ohne Ausnahme, sehr flott und freundlich und tragen zu einem guten Gelingen des Urlaubes bei. Auch der Manager ist ständig präsent und super nett. Das einzige Manko in diese Urlaub war für uns die Küche. Leider hat sie im Vergleich zu unserem letzten Aufenthalt sehr abgebaut. Oftmals waren die Fleischgerichte ver- kocht, die Gerichte waren zum teil nur lauwarm, es fehlte auch gelegentlich die passende Soße. Das Vorspeisenbuffet war mehr als überschaubar. Bekannte von uns waren vergangnes Jahr im Planai und haben den Koch sehr gelobt, dementsprechend hatten wir etwas erhöhte Erwartungen. Leider hat der Koch gewechselt. Auf alle Fälle gibt es hier sehr viel Potenzial nach oben. Sicherlich werden wir wieder einmal einen Urlaub im Planai Hotel verbringen, wer weiß, vielleicht wird die Küche bis dahin wieder aufgewertet. Wir wünschen dem komplette Personal bis dahin eine gute Zeit und bedanken uns nochmal von ganzem Herzen für den tollen Service.

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