Hotel Planai by Alpeffect

Modernes neu gebautes Hotel. Zimmer für 2 Personen ausreichend. Leider keine Gardinen an den Fenstern. Man kann in die anderen Zimmer sehen und umgekehrt. Matratzen sind sehr hart, Abhilfe konnte nicht geschaffen werden. Der Wellnessbereich ist zu klein. 7 Ruheliegen für 360 Gäste!! Es fehlt an Häcken und Ablagemöglichkeiten für Handtücher und Bademäntel. Handtücher müssen selbst mitgebracht werden. Whirlpool gegen Gebühr bereits am 2. Tag defekt. Dampfbad hat kalte Sitze. Der Weg zum Wellnessbereich führt durch kalte Gänge. Verpflegung in Form von Menü. Portionen sind sehr klein und teilweise auch "Fertigkost". Salat-, Nachtisch- und Frühstückbüffet sind lieblost angerichtet. Wenn etwas ausgegangen ist, dauert es lange bis Nachschub kommt (wenn überhaupt). Personal ist freundlich jedoch völlig überlastet, da zu wenig. Wer österreichischen Flair, Gemütlichkeit und österreichische Küche sucht wird hier nicht fündig. WLAN war nur in der Lobby möglich.

Zimmer ist angemessen groß für 2 Personen, ab mehr wird es eng. Bad ist sehe schön, mit begehbarer Dusche. TV, Telefon und Balkon od. Terrasse.

Es gab keine Getränkekarte. Abgabe von Sekt (nur Prosecco) und Wein nur Flaschenweise. Bestuhlung zu eng. Andere Gäste müssen so beim Essen gestört werden. Beim Frühstücksbüfett nur einfache aufgebackene Brötchen. Von wegen Kaffee an den Tisch. Ein Automat für kleine Tassen steht beim Frühstücksbüfett, deshalb wird man auch mehrmals gehen müssen. Wenig Obst. Qualitativ geringwertig. Die wenigen Wurst- und Käsesorten liegen auf wie bei einer Metzgereitheke. Allg. Atmosphäre wie in einer Kantine.

Dänisch und österreichisches Personal im Service. Sehr bemüht, jedoch hoffnungslos unterbesetzt. Gästeinformationen überwiegend in englisch. Reinigung der Flure wird vernachlässigt (Personalmangel) Während der Woche kein Bettwäschewechsel.

Günstig zu Talstation Planai (über die Straße). Eignige Zimmer haben direkten Blick auf den Zielhang der Planai. Man spart sich die Eintrittskarte zur WM. :-)

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Liegen im Wellnessbereich sind einfache billige Plastikliegen, bei denen nur die Rücklehne verstellbar ist. Die Wellnessanlage, bestehend aus Dampfbad-, mehreren Duschen, Sauna für ca. 7 Personen, nicht funktionsfähigen Whirlpool (gg. Gebühr von 4,- € pro Nutzung), und einem Ruheraum, welcher aber keine Ruhe bietet, ist überhaupt nicht durchdacht. Die Anlage ist im Dachgeschoss des Hauses 1. Der Zugang von den anderen Häusern ist nur über die Tiefgarage oder durch die kalten Gänge übers Haupthaus zugänglich. Wer an die Frischluft nach der Sauna möchte muss aufpassen, dass er nicht ausgesperrt wird, da die Türen nur von innen zu öffen sind. Wie clever....