Zimmern und Lobby sind sehr schön. Essen ist unakzeptabel. Alles Fertiggerichte und teilweise kalt. Die Mitarbeiter bringen keine Getränke oder erkundigen sich ob vl alles passt. Fast kein Mitarbeiter kann deutsch. Die Tische in der Lobby werden anscheinend erst nach Dienstende abgewischt. Die Matratzen sind komplett durchgelegen und im Badezimmer stinkt es nach Abfluss. Sehr verbesserungsbedürftig
Alles Fertigessen Kein Service
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Guten Tag Kathrin, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Das Sie mit dem Essen und Service nicht zufrieden waren, tut uns natürlich sehr leid! Wir bemühen uns ein guter Service und feines Essen zu bieten, aber wir verstehen auch, dass nicht jeder den gleichen Geschmack hat. Wir nehmen Ihre Kritik zur Kenntnis und werden uns noch mehr bemühen. Besten Grüßen aus Schladming, Hotel Planai by Alpeffect Hotels
