Hotel Pidder Lyng

Lieber M., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Gourmetfrühstück, dem schönen Zimmer und der Lage. Wir freuen uns sehr, dass Sie diese Aspekte Ihres Aufenthalts genossen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Urlaubserlebnis durch den Vorfall mit der Kurtaxe beeinträchtigt wurde. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um auf Ihre Bedenken einzugehen und einige Missverständnisse zu klären. Die Gästekarte und die damit verbundene Kurtaxe sind eine obligatorische Abgabe für alle Amrumbesucher, die über Nacht bleiben. Diese Abgabe beträgt 2,60 EUR pro Person und Tag und wird von der Kurverwaltung erhoben. Als Hotel sind wir gesetzlich verpflichtet, diese Gebühr zu erheben und an die Kurverwaltung weiterzuleiten. Uns ist bewusst, dass bürokratische Abwicklungen wie diese manchmal frustrierend sein können. Wir versuchen stets, den Prozess für unsere Gäste so reibungslos wie möglich zu gestalten. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Kurtaxe am ersten oder letzten Tag des Aufenthalts beglichen wird. Wir möchten betonen, dass die Kurtaxe nicht als Strafzahlung zu verstehen ist. Sie dient der Finanzierung der touristischen Infrastruktur und diverser Dienstleistungen, die allen Gästen zugutekommen. Wir bedauern, dass es in diesem Zusammenhang zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bieten, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden uns bemühen, den Ablauf für zukünftige Gäste weiter zu verbessern, um solche Missverständnisse zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüßen Renate Peters u. Team