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Hans (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2009 • 3-5 Tage • Winter
Urlaub auf tiefstem Niveau
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Service und komfort stellt man sich anders vor. Der Service ist meines Erachtens, wenn überhaupt anzutreffen arrogant, proletoid, rüpelhaft überdies nicht kompetent wirkend und sehr überheblich! Die Reception bemüht sich sehr, leider lässt der service beim check in sehr zu wünschen übrig! Küche bemüht sich zwar aber leider ist das mehr krampf und kampf- so ist unser empfinden. Und der Service setzt seine Akzente dazu! In welchem Hotel dieser Kategorie wird man vom Service ohne Aufforderung mit DU angesprochen?! Der Wellness Bereich ist relativ neu und dementsprechend in Schuss, aber das war´s dann schon. Die Hotelbar ist wirklich sehr Gewöhnungsbedürftig eingerichtet! Service und kompetenz fehlen auch hier! Die Familie des Hauses wirkt genauso Arrogant wie ihre Mitarbeiter, das nennt man Vorbild!! Alles in allem sehr entäuschend! Vieleicht sollte dieses grundsätzlich nette Anwesen ja doch von einer Hotel Kette gekauft und auf Vordermann gebracht werden. Und vieleicht gibt´s dann auch für den Service standards die eingehalten werden!! Leider nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:31-35
    Bewertungen:1