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Vanessa (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Unsere vor Freude war schnell vorbei
3,0 / 6

Allgemein

Von außen macht es viel her, als wir dann drinnen wahren waren wir enttäuscht. Es find schon bei der Rezeption an der Boden war dreck und es sah ziemlich alt aus. Wir waren zum wandern, entspannen und neues zu entdeckt dort. Durch die fehlende Schladmig Karte war das entdecken leider mit zusatz kosten verbunden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war schon ziemlich alt und abgewohnt bis auf das Bad eher neu ist man sah aber das es nie richtig geputz wird. Im Zimmer und in Bad waren überall Haare von der Putzfrau und die ganzen 4 Tage wurde nicht einmal gesaut. Sehr enttäuschen für ein 4 Sterne Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen hat meistens geschmeckt nur war es zu wenig und wir hatten trotz 5 Gängen meistens noch Hunger.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schladming war nur 5 min entfernt das war super. Leider war war mit offen Fenster schlafen nicht möglich da jeden morgen um 7 die Kirchenglocken los gingen und man unfreiwillig geweckt wurde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Geboten wir viel Tennis, Kegeln, Billiard,... aber beim Tennis gab es oft doppel buchungen oder wir konnten nicht spielen weil ein Seminar statt fand ob wohl es 3 Seminarräume gibt, es gab 2 Billiardtische bei einem fehlte die weiße Kugel bei dem anderen war nur mehr die häfte vorhanden somit konnte mann bei beiden nicht spielen. Es ist ja gut das viel geboten wird im Hotel aber dann sollte auch drauf geschaut werden das es benutz werden kann. Der Wellness bereich war schön.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vanessa, vielen herzlichen Dank für das wertvolle Feedback über Ihren Aufenthalt, welches ich sehr gerne weitergebe. Nur durch Gäste wie Sie die uns Ihre Eindrücke detailliert schildern, haben wir die Möglichkeit uns konstant zu verbessern. In den nächsten Schritten werde ich gerne an der Optimierung des Service, der Reinigung und mehr Aufmerksamkeit auf die Details im gesamten Hotel legen. Wir freuen uns auch sehr, Ihnen an dieser Stelle mitteilen zu dürfen, dass das Haus im den nächsten Jahren nach und nach renoviert wird. Erst letzten Herbst haben wir 26 Zimmer im Haupthaus neu machen lassen. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen werden, Ihren nächsten Aufenthalt perfekt zu gestallten. Mit herzlichen Grüßen, Christian Steiner und das Team vom Pichlmayrgut