Das Haus ist sehr renovierungsbedürftig, insbesondere die Zimmer sind in einem äußerst abgewohnten Zustand. Die Qualität des Essens war nicht gleichbleibend, teilweise ungenießbar. Der freundliche Service kann leider für den schlechten Gesamteindruck nicht entschädigen. Für den stolzen Preis bekommt man woanders weitaus besseres geboten.
Das Zimmer war leider in einem sehr schlechten Zustand, die Möbel ramponiert und abgewohnt, die Vorhänge zerschlissen, die Beleuchtung z.T. nicht funktionsfähig, der Teppich verschmutzt und das Bad nicht ordentlich geputzt (schimmelige Fugen, Kalkflecken). Für ein Hotel dieser Preisklasse sehr enttäuschend.
Das Frühstücksbufett war sehr reichhaltig, da gab es wirklich nichts zu meckern. Beim Abendessen war die Qualität allerdings sehr unterschiedlich. An einem Abend war das Essen grauenhaft (völlig verkocht und ohne jeden Geschmack) und an einem anderen Abend überraschend gut.
Das Personal ist freundlich und bemüht den Gast zufrieden zu stellen.
Das Hotel ist sehr verkehrsgünstig gelegen und bietet für Wintersportler die ideale Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Zum Hotel gehört ein schöner Wellnessbereich. Leider waren nicht alle Einrichtungen nutzbar und es fehlte auch an Liegenauflagen. Das Fitness-Studio ist sehr gut ausgestattet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Eva, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Nur durch Gäste wie Sie die uns Ihre Eindrücke detailliert schildern, haben wir die Möglichkeit uns konstant zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir größten Wert auf Qualität in all unseren Angeboten legen. Es tut uns sehr leid, dass es uns nicht völlig gelungen ist, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns dennoch Ihnen an dieser Stelle mitteilen zu dürfen, dass das Haus im den nächsten Jahren nach und nach renoviert wird. Erst letzten Herbst haben wir 26 Zimmer im Haupthaus neu machen lassen. Wir hoffen Sie konnten trotzdem Ihre Auszeit in Schladming genießen und würden uns sehr freuen, Sie im Rahmen eines zukünftigen Aufenthaltes gänzlich von unserer Serviceleistung zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Christian Steiner und das gesamte Team


