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Michaela (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Februar 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ok, aber Service ausbaufähig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel, Gastronomie top, Service teilweise mehr als ausbaufähig! Informationen kommen nicht beim Gast an.


Zimmer
  • Gut
  • Geräumig und mit neuem Bad ausgestattet, teilweise etwas staubig. Gewöhnungsbedürftig: Bad/WC ist komplett einsehbar...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Tolle Auswahl sowohl bei Frühstück als auch Abendessen, alles schmeckte hervorragend!


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir wurden während des Aufenthalts mehrmals von ein und derselben jungen Dame nach simplen Fragen wie zb Zutaten einer Speise angeschnauzt. Als wir um 16.05 Uhr einen Nachmittagssnack einnehmen wollten, hieß es, gibt's nicht, nur bis 16.00 h. Auf den Zimmerkarten steht aber 15 - 17 Uhr. Zitat der Dame: "Das ist nicht mein Problem". Auf nachfolgende Beschwerde bei der Rezeption wurde gut reagiert, Kaffee und Kuchen noch von Kellner Jürgen serviert. Danke - Lichtblick des Hauses! Insgesamt gab es wenig Informationen über Angebote / Öffnungszeiten etc. Hier besteht Verbesserungspotenzial!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich schön, aber etwas in die Jahre gekommen, Saunen erst ab mittags in Betrieb. Massage bei Maria top! Shuttleservice zum Skilift funktioniert auch gut. Kegelbahnen und Tennisplatz vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:5