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Monika (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Winter
Mehr Schein als Sein
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer wirkt schon etwas abgewohnt, die Polsterbezüge der Sessel sind schon zerschlissen, die Fenster schließen schlecht, es zieht, bei -10 Grad Außentemperatur nicht sehr angenehm!!!!!!, den Zimmerpreis finde ich bei dieser Qualität überzogen (130 € mit Abenessen u. Frühstück/ Nacht und Person im Jänner)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Monika, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass die Einrichtung der Zimmer nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Da es in unserem Hotel verschiedenste Zimmer aller Kategorien gibt, hätten wir natürlich bei einer Reklamation vor Ort sofort eine, für Sie zufriedenstellende Lösung finden können und hätten einen Zimmerumzug vorgenommen. Wir haben Ihre Rückmeldung natürlich auch bereits an die Housekeeping-Abteilung und an den Hausmeister weitergeleitet. Wir nehmen jede Rückmeldung sehr ernst, weil die Zufriedenheit unserer Gäste für uns sehr wichtig ist! Natürlich würden wir uns sehr freuen, Sie irgendwann wieder im Hotel Pichlmayrgut begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Pichlmayrgut