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Luisa (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wenn der Koch nur kochen könnte!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren schon 5-6 mal in diesem Hotel! Ambiente, Wellnessbereich, Terrassenzimmer, Ausblick,....alles sehr schön. Man kann ein schönes entspanntes Wochenende dort verbringen,.......... Wir kommen bestimmt nochmal wieder. Aber entweder gehen wir dann in der Nachbarschaft aus Essen oder der Koch hat kochen gelernt!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten wieder ein Terrassenzimmer, super Ausblick. Sauber und GrößeO.k.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider können wir das Restaurant nicht empfehlen! Ambiente zwar schön,.... Aber wenn der Koch schlecht kocht, macht es keinen Spaß dort zu essen. Es hat eher Imbiss- Charakter,.... Wer da nicht so hohe Ansprüche stellt ist bestimmt zufrieden. Dann bestellt euch aber dieKartoffelsuppe, die hat geschmeckt! Getränke waren gut! Preise angemessen!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war dieses Mal einwandfrei. Das Personal reagierte freundlich und hilfsbereit. Sie waren sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Oberhalb von Bergneustadt, wer shoppen möchte ist in Gummersbach ( 10 km) besser aufgehoben .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich war schön, obwohl Samstags etwas unsauber im Poolbereich! Schön ist, das man sich Tee und Obst nehmen kann. Die Saunen waren auch Top!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luisa
    Alter:46-50
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im PHÖNIX Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurden. Unser Küchenteam ist stets bemüht unseren Gästen schmackhafte und leckere Gereichte zu einem angenehmen Preis-/Leistungsverhältnis zu servieren und alle möglichen Wünsche zu erfüllen. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihren Aufenthalt im PHÖNIX Hotel. Artur Stroh Hotelleiter