Hotel Pfälzer Hof

Lieber Herr Norbert, vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir sind als Hotel immer empfänglich für konstuktive Kritik, daraus können wir immer wieder lernen und möchten daher auf einzelne Punket auch eingehehen: Zur Lage Ihres Zimmers möchten wir anmerken, dass wir uns, wie von Ihnen auch beschrieben, sehr zentral im Ortskern liegen. Dies hat sicher viele Vorteile, bringt aber auch den einen Aspekt mit, dass aus baulicher Sicht nicht alle Zimmer nach hinten zur ruhigen Gartenterrasse gehen können. Äußert ein Gast uns diesen Wunsch direkt bei der Buchung, versuchen wir dies selbstverständlich zu erfüllen. Da wir uns direkt in der Nähe des Ludwigsplatzes befinden, lässt sich das Hören der Kirchenglocke nicht vermeiden. In Edenkoben sind die Glocken aber nachts ausgeschaltet, was nicht in jeder Gemeinde der Fall ist. Was die angesprochenen Fugen in Ihrem Zimmer betrifft, so möchten wir uns für den Hinweis bedanken. Es handelt sich jedoch nicht um Schimmel, sondern um Verfärbungen, die sich durch verschiedene Duschgele und Shampoos abgesetzt haben. Dies sieht unschön aus und wir werden dies durch Erneurung der Fugen beheben. Die Duschabtrennungstür werden wir neu justieren, so sollte die Dichtung wieder hergestellt sein. Trotz unserer zentralen Lage mitten im Ortskern haben wir das Glück, einen kostenfreien Hotelparkplatz bieten zu können. Wir haben pro Hotelzimmer einen Parkplatz zur Verfügung, die alle nach DIN-Norm angelegt sind. Leider werden die Autos immer größer und die Gäste parken nicht immer rücksichtsvoll, so dass oft 2 Parkplätze von einem PKW belegt werden. Gerne hätten Sie sich an der Rezeption melden können, wir haben auch Berechtingungskarten für kostenfreies Parken auf dem öffentlichen Parkplatz direkt neben dem Hotel für diese "Notfälle". Den Punkt bezüglich der mangeldenen Auswahl für Vegetarier können wir nicht ganz nachvollziehen. Zur Zeit stehen auf der aktuellen Herbstkarte neben Kastanien und Kartoffelsüppchen, Steinpilzen mit Knödeln oder Nudeln, Gemüse und Schafskäse im Nudelmantel, gebackener Schafskäse auch verschiedene Salat- und Fischgerichte. Da wir stets um das Wohl unserer Gäste bemüht sind, hätten Sie uns auch hier gerne ansprechen können, jederzeit sind auch verschiedene Gemüseteller nach Wunsch möglich. Gerne würden wir Sie davon überzeugen und wenn Ihr Weg Sie wieder einmal nach Edenkoben führt, erneut als Gast begrüßen. Mit herzlichen Grüßen, Familie Simma mit Team