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Christel (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gesamteindruck
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Prinzip haben wir uns in Ihrem Haus wohlgefühlt. Besonders bedanken möchten wir uns an dieser Stelle noch einmal für das Upgrade. Was uns weniger gefallen hat und wo wir uns auch etwas unwohl fühlten, war die Tatsache, dass nicht auf die Einhaltung der Hygienevorschriften geachtet wurde. Vor allem wurden Gäste, die ohne Maske durchs Lokal liefern, nicht angesprochen. Einige haben sich sogar ohne Maske ans Frühstücksbuffet begeben. Das halten wir für ein Unding. Hierauf sollten Sie unbedingt achten und ggf. sofort einschreiten. Herzliche Grüße von der Mosel Christel und Bernd Politz


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Christel
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Familie Politz, wir danken für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass es Ihnen gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Natürlich sind wir jeden Tag bedacht auf alle Hygienevorschriften zu achten und auch, dass unsere Gäste sich in unserem Haus daran halten. Nur dies ist keine leichte Aufgabe, denn jeder hat eine andere Auffassung dazu. Wir tun alles um diese Dinge korrekt um zu setzen. Noch einen schönen Sommer und viele Grüße aus dem schönen Edenkoben wünscht Familie Simma mit Team