- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Empfang an der Rezeption war extrem unfreundlich. Wir waren zu früh da. Check in erst ab 14 Uhr. Unsere Koffer ließ man uns nicht unterstellen. Da wir uns vegan ernähren und dies auch per e-Mail mitgeteilt haben, waren wir sehr enttäuscht dass man für uns zum Frühstück keine Pflanzenmilch hatte. Somit konnten wir am bezahlten Frühstück nicht teilnehmen. Es gab keinerlei vegane Optionen. Andere Hotels sind darauf eingestellt, und wenn nicht besorgte man uns wenigstens eine Milch für einen Kaffee. Sehr schlechter Service. Das PreisLeistungsverhältnis passt auch nicht. Zimmer viel viel zu warm. Im Sommer möchten wir da nicht übernachten. Die Deckenlautsprecher für das Fernsehen waren kaputt, ebenso das Licht auf einer Seite des Bettes. Und dass die Toilette (Bad) nur eine Glastür hat die nicht richtig zu geht hat uns sehr gestört. Nach dem extrem unfreundlichen Empfang werden wir nie nicht mehr einchecken. Und das ging noch anderen Gästen so wie wir live miterleben mussten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2020 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |