Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr freundliches Personal, gepflegte Räume, perfekte Lage - auch als Reisende mit einem Hund sehr angenehm. Einzig wurden wir als Nichtraucher in einem Raucher-Zimmer untergebracht, was weniger angenehm war.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Linda |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Linda, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf Holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem vierbeinigen Familienmitglied unsere Gäste waren, die bei uns immer herzlich willkommen sind. Mein Team und ich sind stets sehr bemüht darum, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen. Dem Zustand, dass Sie in einem ungewünschten Raucherzimmer untergebracht waren, konnten die Kolleginnen an der Rezeption sicherlich direkt Abhilfe schaffen. Das Pestalozzi Team ist bei Wünschen und Fragen immer gerne behilflich, damit Ihr Aufenthalt in Lugano zu einem lang anhaltenden Urlaubsgefühl wird. Lassen Sie uns daher gerne wissen, was wir für Sie tun können - vor und während Ihres Aufenthaltes im Hotel Pestalozzi Lugano. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und Ihrem treuen Wegbegleiter und danken für Ihre Weiterempfehlung! HOTEL PESTALOZZI LUGANO Manuela Fadani-Eidenberger, direttrice Telefono: +41 (0)91 921 46 46 Telefax: +41 (0)91 922 20 45 www.pestalozzi-lugano.ch
