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Anne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel ist doch sehr in die Jahre gekommen!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist doch sehr in die Jahre gekommen!Sauberkeit läßt zu wünschen übrig (Spinnenhotel?). Wände müßten gestrichen werden. Tapeten erneuert werden. Frühstück u. Freundlichkeit gut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns natürlich dafür entschuldigen, das Sie evt. von einer Spinne belästigt worden sind. Aber leider ist es hauptsächlich iin den warmen Monaten schnell möglich das wir "Besuch" bekommen. Da, die Appartements alle mit Terrasse ausgestattet sind, passiert so etwas schnell. Warscheinlich ist es Ihnen in Ihrem zu Hause auch schon mal passiert. Wir gehen dem natürlich nach und werden mit neuer Tapete und Farbe wieder alles auffrischen. Es tut uns leid, wenn wir in Punkto Sauberkeit, Ihren Ansprüchen nicht gerecht geworden sind. Wir haben zwei von unseren Putzfrauen ausgetauscht. Nach längerer Beobachtung, bin ich sicher, das dieses Problem beseitigt ist. Vielen Dank das Sie unsere Freundlichkeit und unser Frühstück positiv gewertet haben. Wir haben uns nicht mit " Sternen" zertifizieren lassen. Mit Freundlichen Grüßen D. Fischer