- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses Hotel habe ich auf die Schnelle gebucht und wurde bitter enttäuscht. Für mich war das kein Hotel sondern eher ein Hostel mit dem Charme einer Soldatenkaserne (wobei ich hier nichts gegen Hostel sagen möchte, da gibt es auch tolle ;-)) Keine Gardinen vor den Fenstern obwohl direkt an einer Kreuzung mit Häusern in unmittelbarer Umgebung. Abkassiert wurde sofort beim Einchecken. Danach wusste ich warum. Hätte ich das Zimmer vorher gesehen, hätte ich mir sofort ein anderes Hotel gesucht. Extrem kleines Zimmer, alte Möbel die für mich aussahen wie Sperrmüll und auch so rochen. Die Toilette und Dusche waren nicht ordentlich gereinigt. Im Hotel war gerade ein Bautrupp. Das im Internet angebotene Restaurant nicht vorhanden bzw. verfügbar. Laute Geräusche aus dem Nachbarraum weisen auf eine schlechte Isolierung hin. Man konnte jedes Wort verstehen. Die Bettwäsche und Kopfkissen war aus Kunststofffasern; Effekt = Schwitzen in der Nacht. Auf Omas Sofa habe ich schon besser geschlafen. Lärm von der Kreuzung, nein danke - nie mehr wieder. Der Frühstückskaffee war zudem kalt. Erst nach Reklamation erhielt ich eine neue Kanne mit heißem Kaffee. Das Personal machte auf mich den Eindruck einer "Dienst nach Vorschrift"-Einstellung. Als Gast habe ich mich in diesem Hotel leider nicht gefühlt. Sorry Betreiber: im 21. Jahrhundert kann man solche Dienstleistungen nicht mehr anbieten! Ich reise viel und kenne somit viele Hotels. Das was ich hier erlebt habe, habe ich in Deutschland eigentlich nicht mehr erwartet. Das kennt man eher aus den ehemaligen Ostblockstaaten. Das heißt für mich natürlich bei der nächsten Buchung---- Bewertungen ausführlich lesen und sich dabei Zeit lassen! Zahlen erst nach Erbringung der Dienstleistung.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sebastian |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Sebastian, vielen Dank für Ihre wirklich ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, das Sie die Umstände miterlebt haben. Sie haben tatsächlich in der Neu Findungsphase und und Umbauphase bei uns übernachtet. Wir haben das Haus erst am 01.05.15 übernommen, aber mittlerweile hat sich einiges getan. Wir haben die Mitarbeiter (Reinigung, Frühstück und Rezeption) ausführlich geschult. Das Restaurant ist wieder in Betrieb und die Renovierungsarbeiten sind auch weites gehend abgeschlossen. Vielleicht geben Sie uns ja eine 2te Chance? Mit freundlichen Grüßen Svea Widmann und das Team vom historischen Hotel Pelli Hof