Hotel Park Plaza Trier

Großes Hotel, von außen unschöner Betonkasten, macht zunächst aber einen gepflegten Eindruck. Tagungsräume sind im 4. OG mit schönem Ausblick auf die Moselberge, aber nur schlecht funktionierender Tagungstechnik und unzureichender Ausschilderung der Tagungsräume. Verkehrslärm von unten bei geöffneten Fenstern störend. Bei den Pausen standen für 100 Teilnehmer drei Kaffeemaschinen bereit, in der einen kein Wasser, in der anderen keine Bohnen. Führen Sie Ihre Tagung woanders durch, wo man vielleicht nicht "GCB-zertifiziert", aber dafür kundenorientierter ist. Für Privataufenthalte in dieser schönen Stadt gibt es preiswertere und angenehmere Häuser. Die Teilnehmer meiner Tagung waren sehr verärgert über den schlechten Hotelservice und das schlechte gastronomische Angebot.

Das Zimmer war sauber, das Bett jedoch entschieden zu weich (andere preiswertere Hotels machen es vor, wie man heute Matratzen für jedes Körpergewicht bereit stellen kann). Gut war die (leider zu spät in einem Schrank entdeckte) Möglichkeit, sich Kaffee / Tee auf dem Zimmer zuzubereiten

Das Essen war schlecht, wenig Auswahl am Buffet, verkochte Speisen mit schlechter Warenqualität und entsprach keinesfalls den verlangten Preisen. Auch die Getränkeauswahl war preislich überhöht. -

Im Hause waren zwei Veranstaltungen (an einer nahm ich teil). Damit waren die Mitarbeiter eindeutig bei weitem überfordert. Die Rezeption ging noch, aber in der Gastronomie kamen die Mitarbeiter, z.T. auf Grund merkwürdiger Arbeitsorgansation, nicht nach. Wir mussten sehr lange auf Getränke warten, das Buffet war ungünstig organisiert. Tagungsteilnehmer, die bereits am Vorabend angereist waren, haben mir vergleichbares berichtet. An der Bar war der Service gut.

Mitten in der Trierer Innenstadt, fußläufig zu allen Sehenswürdigkeiten. Vorfahrt sehr beengt, vor allem wenn diese vom Hotel nicht von falsch parkenden SUVs, deren Fahrer kein Geld fürs Parkhaus haben, frei gehalten werden.

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