Alle Bewertungen anzeigen
Ta (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Für 4 Sterne nicht weiter zu empfehlen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zwar sehr zentral gelegenes Hotel, dafür aber auch ab 7 Uhr morgens laut. Sauberkeit des Bads einem 4Sterne- Hotel nicht angemessen. Parkmöglichkeit nur im angrenzenden Parkhaus, dessen Kosten ebenfalls nochmal mit 14€ pro Tag zu Buche schlagen. Frühstücksbuffett unübersichtlich und teilweise falsch beschriftet. Allenfalls zu empfehlen für einen kurzen Stop.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ta
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Ta, vielen Dank für das Feedback, dass Sie unserem Haus gegeben haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht überzeugen konnten, da wir stets bemüht sind unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Aufgrund unserer sehr zentralen Lage, kann es durch die umliegenden Betriebe durchaus zu Geräuschkulissen kommen. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen unsere Superior-Zimmer. Diese sind zum mediterranen Innenhof gelegen und zusätzlich mit dem Sauna-Set (Bademantel, Saunatuch & Slipper) sowie einer kostenfreien Flasche Mineralwasser ausgestattet. Bezüglich des Parkens, verfügen wir durch die Lage leider über keine hoteleigenen Parkplätze. Demnach sind wir froh, dass sich direkt unter unserem Haus eine öffentliche Tiefgarage befindet, welche unseren Gästen ermöglicht vor Ort zu parken. Ihre Hinweise zum Badezimmer sowie zum Frühstück hätten so nicht sein sollen. Wir versichern Ihnen, dass wir diese Anmerkungen bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben haben. Es würde uns freuen, wenn wir Sie erneut als Gast bei und begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass Sie bei uns stets gut untergebracht sind. Bis dahin liebe Grüße, Florian Jammer. Front Office Manager.