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Gudrun (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Anlage mit Massenabfertigung
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Paradiesisch schöne Anlage. Wenn man jedoch unser Zimmer betrachtet, hatte es die Qualität eines Zeltes. Außer dem Bett u demSchrank gab es einen Stuhl, der entweder vor dem Bett im Weg stand oder vor dem Bad. Der Blick aus dem Fenster fiel auf die Fenster der öffentlichen Toiletten für die Anlage, was auch geräuschmäßig wahrnehmbar war. Das Bad war fensterlos u deshalb in den Ecken verschimmelt. Der Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde nach hartnäckigem Nachfragen widerwillig und unfreundlich zur Kenntnis genommen. Einer der beiden Portiere rang sich den Satz: "Schauen Sie das an" ab. Keine Begleitung, nichts. Die Alternative lag im 3. Stock mit Blick gegen eine Mauer und auf Stahlrohre, alles ohne Balkon u Terrasse. Schließlich hatten wir keine Lust mehr, einen 3. von acht Tagen um ein anderes Zimmer zu kämpfen, sondern mieden die Rezeption mit den desinteressierten lethargischen Portieren und unser Zimmer mit den muffigen Matratzen. Dafür gaben die Ober im Speisesaal ihr Bestes, obwohl die laute Atmosphäre immer stressig und belastend war. Freundlich und zuvorkommend servierten sie das Essen, das ganz ordentlich war. Schade, dass es morgens weder Obst noch Ei gab und das Brot oft deutlich älter war. Der große, saubere Pool mit dem 35 C warmen Thermalwasser und die üppigen Pflanzen der weitläufigen Anlage entschädigten für vieles.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:51-55
    Bewertungen:1