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Heidrun (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Park Imperial Terme Hotel gebucht für 18.07.2016-25.07.2016 Dieses Hotel können wir absolut nicht empfehlen. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon/Terrasse und seitlichem Meerblick gebucht. Bei Ankunft wurde uns nach einigem Warten auch aufgrund vermutlichen Privatgespräche des Mitarbeiters an der Reception nur die Zimmernummer und Stockwerk gesagt. Das Zimmer war zwar sauber, roch aber wie nach Mottenkugeln. Der Gang auf die Terasse war mehr als enttäuschend. Kein Einzelbalkon oder Terrasse, sondern graue Terrassenfläche die eher an einen asphaltierte Parkfläche erinnert für alle Zimmer des ersten Stockwerks gemeinsam, zwar mit direktem Blick auf das Meer, aber unmittelbar an/oberhalb der Straße und somit mit viel Lärm verbunden. Ich bin sofort zur Reception, fühlte mich aber sehr verschaukelt. Auf meine Beschwerden und Frage nach Ersatzzimmer erhielt ich die Antwort: „ Sie haben nur das Zimmer gekauft, nicht die Straße. Die Straße ist schon über 30 Jahre dort. Alle Zimmer mit Balkon/Terasse sind in dieser Lage. Wenn der deutsche Veranstalter dies nicht so ausschreibt, müssen Sie sich beim deutschen Veranstalter beschweren.“ Keinerlei Bemühungen für unsere Beschwerden eine Lösung zu finden. Erst nachdem ich nochmals zur Reception gegangen bin und darauf bestanden habe mit der Reiseleitung verbunden zu werden hat er dann stattdessen in seinen PC geschaut und nach einiger Zeit gesagt, er könne uns nur ein alternatives Zimmer anbieten im 4-Sterne Hotel Royal Palm in der Nähe (gehört wie auch 2 weitere Hotels der gleichen Hotelkette an) zum gleichen Preis. Nach Besichtigung haben wir das Alternativangebot Hotel Royal Palm angenommen und waren dort auch zufrieden. (Achtung: hier auch dringend zu empfehlen ein etwas teureres Zimmer mit Balkon und Meerblick zu buchen, da sonst auch Zimmer vermietet werden, die nicht ansprechend sind und der Balkon wie im offenen Treppenbereich liegt). Mit den auch dort vorhandenen Mängeln (Schubladen der Kommode waren nicht nutzbar, da diese kaum Führung hatten und gleich herunterhingen, also sehr schlecht zu öffnen oder schließen waren) konnten wir leben. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen gut, wenn auch Frühstück fast immer gleich. Wir hatten Halbpension, wobei das Abendmenü beim Frühstück ausgewählt und vorbestellt werden musste (i.d.R. jeweils Auswahl aus 3 Vorspeisen, überwiegend Pasta-Gerichte, 3 Hauptgerichten und 3 oder 4 Desserts). Brot/Brötchenauswahl beim Frühstück gering, vor allem in Bezug auf Vollkornprodukte fast nichts, leider auch nur eine Frischobstsorte, i.d.R. Orangenteile und zweimal Wassermelonenscheiben sowie 1 Käsesorte und 2 Wurstsorten sowie hartgekochte Eier und Rührei und sonst übliche Frühstückszutaten wie Butte, Marmelade, Cornflakes, Müsli etc., Kuchen und Kleingebäck. Zweimal am Abend „Gala-Diener“, bei dem nur Hauptgericht ausgewählt werden konnte. Der Tisch konnte nicht frei gewählt werden, sondern wurde beim ersten Essen nach Ankunft zugewiesen und blieb so.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Park Imperial Terme Hotel gebucht für 18.07.2016-25.07.2016 Dieses Hotel können wir absolut nicht empfehlen. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon/Terrasse und seitlichem Meerblick gebucht. Bei Ankunft wurde uns nach einigem Warten auch aufgrund vermutlichen Privatgespräche des Mitarbeiters an der Reception nur die Zimmernummer und Stockwerk gesagt. Das Zimmer war zwar sauber, roch aber wie nach Mottenkugeln. Der Gang auf die Terasse war mehr als enttäuschend. Kein Einzelbalkon oder Terrasse, sondern graue Terrassenfläche die eher an einen asphaltierte Parkfläche erinnert für alle Zimmer des ersten Stockwerks gemeinsam, zwar mit direktem Blick auf das Meer, aber unmittelbar an/oberhalb der Straße und somit mit viel Lärm verbunden. Ich bin sofort zur Reception, fühlte mich aber sehr verschaukelt. Auf meine Beschwerden und Frage nach Ersatzzimmer erhielt ich die Antwort: „ Sie haben nur das Zimmer gekauft, nicht die Straße. Die Straße ist schon über 30 Jahre dort. Alle Zimmer mit Balkon/Terasse sind in dieser Lage. Wenn der deutsche Veranstalter dies nicht so ausschreibt, müssen Sie sich beim deutschen Veranstalter beschweren.“ Keinerlei Bemühungen für unsere Beschwerden eine Lösung zu finden. Erst nachdem ich nochmals zur Reception gegangen bin und darauf bestanden habe mit der Reiseleitung verbunden zu werden hat er dann stattdessen in seinen PC geschaut und nach einiger Zeit gesagt, er könne uns nur ein alternatives Zimmer anbieten im 4-Sterne Hotel Royal Palm in der Nähe (gehört wie auch 2 weitere Hotels der gleichen Hotelkette an) zum gleichen Preis. Nach Besichtigung haben wir das Alternativangebot Hotel Royal Palm angenommen und waren dort auch zufrieden. (Achtung: hier auch dringend zu empfehlen ein etwas teureres Zimmer mit Balkon und Meerblick zu buchen, da sonst auch Zimmer vermietet werden, die nicht ansprechend sind und der Balkon wie im offenen Treppenbereich liegt). Mit den auch dort vorhandenen Mängeln (Schubladen der Kommode waren nicht nutzbar, da diese kaum Führung hatten und gleich herunterhingen, also sehr schlecht zu öffnen oder schließen waren) konnten wir leben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Park Imperial Terme Hotel gebucht für 18.07.2016-25.07.2016 Der Mitarbeiter an der Reception des Park Imperial Terme Hotel wollte uns wohl verschaukeln, ließ uns lange warten , obwohl es den Anschein hatte, dass er mit Privatgesprächen beschäftigt war. Weiteres hierzu siehe Zimmer


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Nach Aussage des Mitarbeiters der Reception Park Imperial Terme Hotel liegen alle Zimmer mit Meerblick und Terrasse/Balkon unmittelbar an/oberhalb der Straße und somit mit viel Lärm verbunden. Der Gang auf die Terasse war mehr als enttäuschend. Kein Einzelbalkon oder Terrasse, sondern graue Terrassenfläche die eher an einen asphaltierte Parkfläche erinnert für alle Zimmer des ersten Stockwerks gemeinsam. Zum und vom Strand Zubringerservice mit Shuttlefahrzeug-des Hotels. Wir hatten einen Roller gemietet (um 20,00 € pro Tag bei Rollervermietung in der Nähe , statt 30,00 € je Tag bei Vermittlung über Hotel) und würden dies auch empfehlen, da selbst Forio zu Fuß bei Hitze zu weit entfernt ist. Außerdem haben wir so auch andere schöne Strände und Ausflugsziele erreicht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:56-60
    Bewertungen:3