Hotel Paradis Palace

Die Hotelanlage ist sehr groß, es gibt sehr viele Zimmer und zu unserer Reisezeit im August war das Hotel leider voll belegt (lt. unserem Zimmerpfleger waren es 1350 Urlauber). Aus diesem Grund war es immer ein großes Anstehen bei der Essensausgabe oder auch bei der Getränkeausgabe. Die Liegensitiuation war leider nicht für die Vollbelegung des Hotels ausgelegt, da man morgens auf 6.30 Uhr den Wecker stellen musste um die Liegen zu reservieren, sonst hat man keine mehr bekommen. So hatten wir uns den Urlaub auch nicht vorgestellt! Wenn möglich nicht im August dieses Hotel buchen, vielleicht ist es in anderen Monaten besser. Immer Badetücher mitnehmen und viel Geduld mitbringen.

Das Familienzimmer im Haupthaus war ein großes Doppelzimmer mit einem Klappbett (länge ca. 1,80 m) und eine Holzbank mit Holzlehne (breite ca. 80 cm und die bezogene Auflage hatte leider nur eine breite von ca. 70 cm!!!). Wir haben die beiden notdürftigen Schlafgelegenheiten dann zu einem Doppelbett zusammen gestellt, da unser kleiner Sohn nicht von der Schlafbank auf den Fliesenboden fallen sollte. Wir hatten in verschiedenen Urlauben schon ein Familienzimmer gebucht, doch solche schlechten Schlafgelegenheiten hatten wir noch nie. Das Doppelbett hatte zwar eine normale größe, doch leider waren die Matratzen sehr hart.

Der Speisesaal war für die Vollbelegung des Hotels nicht ausgelegt! Die Auswahl des Essens war gut und auch von der Qualität o.k.. Wir hatten Glück mit unseren beiden Kellnern, die waren echt auf Zack. Mittags haben wir meistens an der Snackbar gegessen, aber erst um 13.30 Uhr, da war der grosse Ansturm vorbei. Doch leider muss man bei allen Essenausgaben sagen, dass die meisten Jungs dort etwas unmotiviert waren und dementsprechend langsam waren.

Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich und überhaupt nicht bemüht auf ihre Gäste einzugehen. Es begann schon mit der Ankunft. Wir waren schon seit 3.30 Uhr auf den Beinen und kamen um ca. 11.00 Uhr im Hotel an, doch leider waren die Zimmer noch nicht fertig. Wir sollten noch bis 12.00 Uhr warten, dann wären die Zimmer soweit. Um 12.00 Uhr wurden wir dann auf 13.00 uhr vertröstet und um ca. 13.30 Uhr hatten wir dann endlich unser Zimmer. Dort fanden wir dann 4 Handtücher auf den Betten, die meines Empfindens für ein Poolhandtuch etwas klein waren. Doch das beste kam dann noch, wir sollten diese Handtücher doch tatsächlich eine Woche lang für Pool und Strand benutzen und durften erst dann tauschen. Unser Problem war, wir hatten aufgrund der Beschreibung im 1-2-Fly-Heft keine Pooltücher mitgenommen und mussten beim Wechsel die Handtücher morgens um 9.30 Uhr an unseren Zimmerpfleger abgeben und die neuen Handtücher wurden erst um ca. 15.30 Uhr ins Zimmer gelegt. So etwas habe ich bisher in keinem Hotel mitgemacht. Täglicher Handtuchwechsel finde ich auch übertrieben, aber eine Woche lang die gleichen Handtücher ist echt eine Zumutung. Unser Reiseleiter von 1-2-Fly war nur am Verkaufen von Ausflügen interessiert und bei Problemen wie mit den Handtüchern oder von den Liegen entwendete Kleidungsstücke konnte oder wollte er uns nicht behilflich sein. Die Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt, da unsere Kinder genügend Anschluss gefunden haben und nicht in den Kinderclub wollten. Die Zimmerreinigung war o.k.. Die Handtücher im Badezimmer, die man locker 3-4 Tage benutzen hätte können, wurden lustigerweise "täglich" erneuert, obwohl wir diese nicht, wie für einen Wechsel angegeben, in die Badewanne gelegt haben.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel, dauerte 1 Stunde und 30 Minuten, leider hatten wir einen Bus mit nicht oder schlecht funktionierenter Klimaanlage und Getränke konnte man auch nicht erwerben. Sehr schlecht organisiert! Wir haben die Piratenfahrt mit unseren Kindern gemacht. Schönes Schiff, laute Musik, Delphine haben wir leider nicht gesehen (war uns aber schon klar!), das Schwimmen im offenen Meer war eine Massenabfertigung, genauso wie das Essen. Unser Ausflug am Abend nach Yasmine (?) war sehr schön. Wir sind mit dem Taxi (5 Dinar) bis zum Aqualand gefahren, von hier kann man in die Medina laufen und man hat genügend Einkaufsmöglichkeiten. Auf dem Heimweg hatten wir dann ein Tuk-Tuk (15 Dinar), dass war wirklich ein Erlebnis.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war nicht besonders gut. Wassergymnastik haben wir zweimal mitgemacht, doch der Animateur hatte nicht wirklich große Ahnung oder Lust, immer wieder musste er überlegen, welche Übung er als nächstes macht. Ansonsten gab es täglich Dart, Pfeil/Bogen, Volleyball am Strand, Fussball am Strand in der vollen Sonne. Abendanimation war täglich Cabaret oder Misswahl, es war nur eine gute Abendshow dabei (Fakir). Internetzugang ging fast nie, wir wurden von der unfreundlichen Rezeption von einer Stunde auf die nächste Stunde vertröstet. Die Pools waren für die große Anlage fast zu klein. Beide Pools waren flacheinlaufend, dies war perfekt für die Kinder. Die Bodenfliesen um den Pool waren sehr schmutzig (Haare, Vogeldreck, usw.) , der Boden wurde leider die ganzen 2 Wochen nicht gesäubert! Schirme waren wie die Liegen leider zu wenige vorhanden.