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Markus(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2012
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub mit Anfangsschwierigkeiten
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns wurde, wie in anderen Hotels auch, am Anfang vorgegaukelt, dass das Hotel vollständig ausgebucht sei. Somit wäre auch das gebuchte Doppelzimmer auch nicht mehr frei. Statt dessen sollten wir mit einem Bungalow vorlieb nehmen. (Am letzten Ende der Anlage - Badewanne in Zimmermitte,.......usw.) Erst nach hartnäckigem Nachhaken bekammen wir dann unser gebuchtes Doppelzimmer. Das sollte die Hotelleitung unbedingt abstellen - bringt nur unnötiges schlechtes Feedback! Der Rest war einfach nur super! Ein Extralob an das Service-Personal: Freundichkeit und Zuvorkommen waren absolute Spitzenklasse! - Weiter so!!!! Gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Auch wir sagen "gerne wieder". Es tut uns wirklich leid, dass Sie nicht von Anfang an Ihr gebuchtes Zimmer erhalten haben, sind aber sehr froh, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und danken für Ihre positive Bewertung.Und wie gesagt, Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen bei uns ! Ihr Paradis Palace Team !

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