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Nico (51-55)
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat unsere Erwartungen nicht erfüllt. Immer das gleiche Essen, Hygiene lässt zu Wünschen übrig. PS: Lieber Hotel Kommentator ich freue mich jetzt schon auf ihr Kommentar den ich weis sie drehen wieder alles um aber wir wissen was wir gesehen haben. Und 16 Augen sehen Viel. Wir wissen das wir fast 5000 Euro in den Mülleimer geschmissen haben, Geld für das auch wir hart arbeiten müssen. Wir sind nicht verwönnt aber ein gewisses Mass an Sauberkeit, Freundlichkeit und Repekt sollte man doch erwarten können.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zu den Zimmern, wir haben in 11 Tagen Urlaub die Zimmer zwei mal gewechselt. Zum ersten Zimmer, sollte ein Bungalow sein, für uns war es ein großes Familienzimmer mit Verbindungstür. Im Zimmer meiner Kinder regnete es aus der Belüftung der Toilette und auch des Badezimmers. Wir haben dies am erste Abend direkt reklamiert was dürftig mit Silikon abgedichtet wurde. 3 Tage später regnete es wieder zur gleichen Stelle rein so das wir mit den Füssen im Wasser standen. Nach einer erneuten Beschwerde bekamen wir neue Zimmer. Meine Schwiegermutter und auch mein Enkel konnten nachts nicht schlafen weil sie über ihren Zimmern die Zentralklimaanlage stand. Desweiteren waren Ameisen in dem Zimmer . Nach der Beschwerde beim Reiseleiter musste man sich den Satz anhören " Die Deutschen sind etwas besseres gewöhnt! " Zur Information wir waren 6 Luxemburger und 2 Deutsche! Wir wurden dann in Hotelzimmer im Haupthaus verlegt mit Meerblick, auf den ersten Blick schöne Zimmer, ABER im nachhinein, im ersten Zimmer ging die Klimaanlage nicht, die Fenster über Nacht auflassen unmöglich durch die Palme vor der Fenster oder Balkon kamen dicke fette Käfer ins zimmer die übers bett krabbeln. die WC Spülung lief Tag und Nacht trotz Reklamation nicht behoben. Im Zweiten Zimmer tropfte Wasser aus der Klimaanlage auf die Möbel, wurde trotz Reklamation nicht behoben. Der Kühlschrank funktionierte auch nicht. Irgentwann hört man auf etwas zusagen den es ändert ja doch nichts


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kommen wir zum Essen. Das Frühstück war eintönig jeden morgen da gleiche, Eier Spiegeleier Omelette Gebäck geschmackloses Brot oder Baguette, Marmelade, immer die gleiche Wurst der gleiche Käse etc. Mittagessen, immer das gleiche immer Geflügel Nudeln oder was auch immer es wiederholte sich alles immer wieder. Soviel zum Thema ABWECHSLUNG Abendessen das gleiche von den Themenabenden haben wir nicht viel gemerkt. was man auch an der Beschilderung nicht erkennen konnte. Zudem war das meiste Essen kalt. Die Suppe zum Abendessen war immer die gleiche. In 11 Tagen gab es nur 4 verschiedene Suppen Und bitte jetzt nicht wieder mit den besten Hygienisten ( laut Hotel ) anfangen weil die sind ihr Geld definitiv nicht wert! Das Geschirr war teilweise dreckig , Tassen klebte noch der Kaffee vom Vorgänger dran. Manche Gäste waren sogar so dreist das sie die Löffel ableckten und wieder in die Speisen steckten oder den Finger ins Essen steckten zum Probieren das Personal wurde drauf hingewiesen und hat nur das Besteck beseitigt na dann GUTEN APPETIT! Ach ja und 8 - 10 Salate haben wir nicht gesehen, die Sandwiches haben wir auch nicht gesehen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service funktioniert gut solange man den Dinar rollen lässt. Wenn man dem Kellnern nicht gefällt geht der ignorant an einem vorbei ohne zufragen ob man etwas trinken möchte. Ich schmeisse aber nicht jeden in einen Topf Aus einer früheren Bewertung weiss ich das der Geldautomat nicht funktioniert, Antwort des Hotels ein neuer Automat wird in den nächsten Tagen in Betrieb genommen. Zur Info als wir am 7,9 abreisten war der Automat immer noch ausser Betrieb!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt vom Flughafen Enfidha zum Hotel beträgt in etwa 40 bis 60 min. Die Lage des Hotels ist etwas abseits gelegen von Hammamet mit dem Taxi kann man aber alles gut erreichen. Wenn man denn einen seriösen Taxifahrer erwischt der das Taxometer anlässt. Die Anlage ist teils gepflegt und teils doch recht ungepflegt. Die Putzfrauen schieben den dreck von einer Seite zur anderen was wir selber beobachtet haben. Geht man aus der Anlage raus, liegt draußen rechts und links nur Müll. Zum Strand den konnten wir an 5 Tagen gar nicht nutzen weil der Strand und auch das Meer so von Algen und auch viel Plastikmüll verdreckt war das es nicht möglich war ins Meer zu gelangen. Desweiteren ist es doch recht unangenehm durch den Sand zulaufen wenn man weiß das die Kamelkacke nur mit Sand bedeckt wird.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zur Poolanlage die recht ungepflegt ist, zwischen den Betonplatten ist sehr viel Unkaut, Scherben und auch Zigaretten was für Kleinkinder nicht geeignet ist, der Pool ist für diese Anlage einfach zu klein. Poolregeln werden nicht eingehalten. Das reservieren von Liegen fänkt schon vor 6 Uhr an. Das beste ist aber wenn man die Liege verlässt um mit einem Kleinkind Mittagsschlaf zuhalten werden die Tücher mutwillig verbrannt am Pool!!!! Obwohl Personal da ist was eigentlich aufpassen soll, ach ja stimmt die passen nur auf was im Wasser passiert und dann noch, die flirten lieber mit den Frauen und müssen schauen das die Sonnenbrille richtig sitzt. Wir kennen das die Poolanlage jeden Tag gereinigt wird aber in diesem Hotel ist das nicht der Fall. Da keine anständigen Duschen vorhanden sind war das Poolwasser voll mit Sand Haaren und weis der Kuckuck was noch. Am Strand muss man aufpassen das man keinem den Platz klaut die unsichtbar reserviert ist. Aussage des Strandboy aus dem Fanzössichen: Das sind Deutsche die verstehen nichts, die wissen nicht das da ältere Leute liegen, die machen was sie wollen. Hallo ist der Strand nicht öffentlich ?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Haben Sie die Bewertungen von Micha, Dia und Ulricht gelesen ? Reden Sie vom gleichen Hotel ? Und Sie reden von Respekt und diesen Respekt hat auch das Hotel und sein Personal verdient ! Weiter wollen wir Ihre Bewertung nicht kommentieren !