Hotel Paradis Palace

Wir waren mit unseren Söhnen (15 und 20) das erste und letzte mal in Tunesien und hatten All-inklusive gebucht. Nach 4 Urlauben in Ägypten wollten wir einmal etwas anderes sehen, haben allerdings den grössten Fehler begangen. Das Hotel ist laut Reiseveranstalter 1… ein 4 Sterne plus Hotel. Diesem können wir nur widersprechen. 2 Sterne europäischer oder max. 3 Sterne landesüblicher Standard wäre ok. Die Hotelanlage besteht aus dem Hauptkomplex und 1 bis 3 stockigen sogenannten Bungalows im hinteren Teil des Grundstückes. Die Anlage war sehr gut ausgebucht mit Gästen aus Algerien, Frankreich, Italien, Russland, Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das Hotel wurde am 1.12.2005 mit 4 Sternen ausgezeichnet. Seitdem wurde scheinbar nur "kassiert", nicht viel reinvestiert (renoviert) Dieses alles schreibe ich einem sehr schwachen, schlechten Hotelmanagement zu.

Wir bekamen zuerst ein Familienzimmer im Haupthaus, fingen an auszupacken, dann bekamen wir die Information, dass wir ja etwas anderes gebucht hätten. Also durften wir wieder einpacken und in den 3 Stock im hinteren Bereich des Grundstückes in einen Bungalow. Unsere Doppelzimmer waren mit einer Verbindungstür versehen, genau wie im Katalog beschrieben. Die Zimmer 736 / 737 sahen auf den ersten Blick sauber und einigermassen ok aus. Allerdings stellten wir direkt, als wir die Tür schlossen fest, dass unter der Tür ein ca. 1.5 – 2 cm breiter Spalt ist. Na ja, andere Länder, andere Sitten und die Mücken waren sehr froh einen tollen Zugang zu uns zu haben, was wir auch schmerzhaft jeden Morgen feststellen mussten. Eine Klimaanlage war jedenfalls vorhanden und lief. Da bei vielen Hotels sich diese erst einschaltet wenn man sich im Zimmer befindet war es auch beim Betreten nicht weiter verwunderlich, dass das Zimmer nicht kühl war. Leider mussten wir schon nach kurzer Zeit feststellen, das die sogenannte Klimaanlage mehr ein Umluftventilator mit geringster Kühlwirkung hat. Auf jeden Fall befand sich ein Kühlschrank im Zimmer, welcher kostenlos mit Getränken nachgefüllt wurde. Ein Safe war vorhanden, musste allerdings angemietet werden.

Wir sind morgens, mittags und abends recht früh in den Speisesaal gegangen. Dieses war notwendig, damit man eine saubere Tischdecke vorfand. Auch beim Geschirr musste man sehr gut hinschauen, um nicht Teller oder Tassen zu erwischen welche noch Spülreste aufwiesen. Personal gab es genügend im Restaurantbereich um alles perfekt zu halten, allerdings wenn man mehr Zeit damit verbringt sich mit Kollegen zu unterhalten, dann bleibt die Arbeit liegen. Die Speisen waren abwechslungsreich und in genügender Auswahl vorhanden, für unsere Verhältnisse allerdings sehr gering gewürzt, aber da konnte man selber nachhelfen. Die Nachspeisen waren dafür mit sehr viel Zucker angerichtet. Befremdlich war, das eine Kleiderordnung ausgehangen hat, aber es gab genügend Gäste welche sich nicht daran hielten und das Personal schaute wiedermal nur zu.

Wie im Kapitel Gastronomie ausführlicher erwähnt war das Personal im Restaurant nicht sehr arbeitsam. Als faul hingegen kann man die Mitarbeiter im Barbereich bezeichnen. Sie haben es heraus, zu sehen wo einer sitzt und beim Vorbeigehen bewusst vorbei zu schauen. Entweder man spricht sie lautstark an, sodass sie aufwachen oder wenn man Durst hat und möchte schnell ein Wasser trinken, dann geht man besser selber an die Theke und holt es. Das Personal am Empfang arbeitete auch nur weil sie mussten, mit Freude an der Arbeit oder am Job arbeitete hier auch niemand. Als wir und eine weitere Familie ankamen (8 Personen) waren sie hoffnungslos überfordert. Unsere Zimmerreinigungsfrau war sehr nett und ordentlich. Sie sorgte dafür, dass wir täglich neue Handtücher erhielten und wenn wir eine leere Flasche auf den Kühlschrank stellten hatten wir später eine neue auf dem Kühlschrank. Das Hotel hat einen Mitarbeiter welcher im Hotelnamen Quad - Touren anbietet. Er war sehr freundlich, deswegen buchten wir einmal 3 Stunden (normale Angebote sind immer nur 2 Stunden) und 2 mal noch 2 Stunden. Vorteil bei der Buchung bei ihm ist, wir 4 waren eine eigene Gruppe und konnten dementsprechend schnell fahren. Da wir alle seit Jahren Quad fahren, konnten wir die Touren sehr geniessen. Anfänger sollten jedoch vorsichtiger fahren, es sind immerhin 4 Rad-Fahrzeuge welche bei nicht beherrschen zu Unfällen und Verletzungen durch Stürze führen können (und ich würde lieber nicht dort in ein Krankenhaus müssen).

Yasmin, ein kleiner Vorort von Hammamet ist mit dem Taxi in ca. 5- 10 min gut erreichbar. Fahrpreis. 5 Dinar. Auch Hammamet lässt sich per Taxi gut erreichen. Vom Flughafen ist das Hotel ca. nach 75 min. erreicht, es ist jedoch davon abhängig welche Hotels in welcher Reihenfolge angefahren werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben vorher nie so schwache Animateure erlebt. Sie machten den Eindruck: sprecht uns nicht an, sonst müssten wir ja arbeiten. Die Abend-show haben wir uns nie angesehen, zum einen fing sie erst um 9.30 an, zum andern haben uns andere erzählt das es langweilig und nichts besonderes sei. Es gibt eine kleine Poollandschaft mit überfülltem Liegenbereich, Liegen wurden schon ab 6 Uhr morgens mit Handtüchern belegt, also Normalaufsteher fanden um 8 Uhr keine freie Liege mehr in dem Bereich, dafür fand man bis gegen 11 Uhr immer freie Liegen am Strand.