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Michael (41-45)
Verreist als Paar • Januar 2009 • 3-5 Tage • StrandGute Location liebslos geführt
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Location war sehr schön, die Chalets sind etwas besonderes. Es hat alles gut funktioniert. Leider war die Atmosphäre etwas unpersönlich und vor allem, was das Auftreten der Dame des Hauses angeht etwas gleichgültig. Wir wurden mit den Worten begrüsst:"Sie sind aber zu früh..." Bei der Einweisung rannte uns die Dame ständig 5 Meter vorneweg und machte einen genervten und hektischen Eindruck. Man merkt ihr an, dass Sie die Papyruslodge seit fast 20 Jahren betreibt. Irritiert hat mich auch, dass das Geld schon vor Eintreffen vollständig abgebucht war. Dieses Verhalten ist für Südafrika, vor allem in dieser Preiskategorie unüblich. Weitehin konnte man hier z. B. für abends keinen Wein bekommen, der Kühlschrank war leer und musste durch Einkäufe von ausserhalb bestückt werden, schwach und ebenfalls untypisch. Der Service war bis auf das Frühstück lieblos. In Anbetracht des uncharmanten Services ist der Preise sicher nicht gerechtfertigt, in Südafrika gibt es für weniger mehr. Schade eigentlich, mit etwas mehr Engagement wäre die Papyruslodge ein echter Tipp,- so aber kann ich es nicht empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2